از شنبه تا پنج شنبه
ازساعت 9:30 تا 17 پاسخگویی شما عزیزان هستیم
در صورت مشکل در دانلود محصول  ابتدا از طریق  دکمه پیگیری سفارش اقدام  نمایید
در صورت حل نشدن مشکل  از طریق پشتیبان آنلاین یا ایمیل در سریع ترین زمان پاسخگو هستیم

 

درصورت که در ساعت و روزهای غیر کاری  محصول خریداری شده با مشکل مواجه شدید از طریق پشتیبانی آنلاین پیغام بگذارید در اسرع وقت رسیدگی می شود.

raychat پشتیبانی انلاین در پایین صفحه
 

09331026004


پیگیری سفارش

پول از حسابم کم شده ولی نتوانستم فایل را دانلود کنم؟

در صورتی که شما سفارش خود را ثبت نموده اید و پول از حساب شما کسر شده ولی قادر به دانلود محصول نشدید شما میتوانید با وارد کردن شماره سفارش و ایمیل محصول را دانلود کنید

 

برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای زیر وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.

نکات لازم :

1-شماره سفارش

شماره سفارش در ایمیل دریافتی شما مطابق با تصویر زیر ارسال شده

لازم به ذکر است فقط مقادیر عددی را وارد کنید بدون #
برای مثال:
در تصویر بالا فقط 23652
مقادیر #23652 غلط است

2- ایمیل
ایمیلی که برای ثبت سفارش وارد کرده اید را در این قسمت اضافه نمایید

ایمیل

 

09331026004

ادرس:

 خیابان شهدا، کوچه شفاعت، پلاک ۳۰، طبقه همکف

08736220162