پرسشنامه پاسخگویی جنسن (2001)
پرسشنامه پاسخگویی : پرسشنامه دارای 15 سوال در 5 مولفه است. الفای کرونباخ به دست امده بالای 70 درصد است و با توجه به ابعاد پرسشنامه هر بعد جداگانه سنجیده شده است.ونتیجه کلی مشخص شده است.
تعداد و نحوه توزیع سؤالات پرسشنامه ها
ابعاد | شماره سوال | |
پرسشنامه پاسخگویی | پاسخگویی قانونی | 1-2 |
پاسخگویی مالی | 3-5 | |
پاسخگویی عملکردی | 6-9 | |
پاسخگویی دموکراتیک | 10-11 | |
پاسخگویی اخلاقی | 12-15 | |
مجموع سؤالات پرسشنامه پاسخگویی | 15 سوال |
مقیاس رتبه ای داده های مربوط به سوالات پرسشنامه پاسخگویی
گزینه ها | ارزش عددی هر مقیاس |
کاملاً موافقم | 4 |
موافقم | 3 |
نظری ندارم | 2 |
مخالفم | 1 |
کاملاً مخالفم | 0 |
روايي و پایایی پرسشنامه
در اين تحقيق براي تعيين روايي يا اعتبار ابزار جمع آوري اطلاعات از روايي نمادي يا صوري استفاده گرديد. بدين ترتيب كه پرسشنامه اوليه تنظيم شده در اختيار اساتيد و صاحبنظران دانشگاهی رشته مديريت قرار گرفت تا در رابطه با اينكه سؤالات مطرح شده، آنچه را كه مد نظر است، اندازه گيري مي كند يا خير؟ اظهار نظر نمايند. سپس نظرات اساتيد و صاحبنظران در پرسشنامه ها لحاظ و تغييرات لازم در سؤالات به وجود آمد.
در اين تحقيق براي تعيين روايي يا اعتبار ابزار جمع آوري اطلاعات از روايي نمادي يا صوري استفاده گرديد. بدين ترتيب كه پرسشنامه اوليه تنظيم شده در اختيار اساتيد و صاحبنظران دانشگاهی رشته مديريت قرار گرفت تا در رابطه با اينكه سؤالات مطرح شده، آنچه را كه مد نظر است، اندازه گيري مي كند يا خير؟ اظهار نظر نمايند. سپس نظرات اساتيد و صاحبنظران در پرسشنامه ها لحاظ و تغييرات لازم در سؤالات به وجود آمد.
براي بررسي اعتبار پرسشنامه تحقيق حاضر از روش همساني دروني توافق بين نمره گذاران (ضريب آلفاي کرونباخ) استفاده شده است. به این صورت که ابتدا پرسشنامه در بین 30 نفر از ارباب رجوع های ادارات دولتی شهرستان ملکان بطور تصادفی توزیع گردید،سپس اطلاعات جمع آوری شده مورد آزمون قرار گرفته و با محاسبه آلفای کرونباخ پایایی مورد تأئید قرار گرفت که ضريب آلفاي كرونباخ پرسشنامه پاسخگویی که متشکل از 15 سوال می باشد برابر 736/0 محاسبه شد که با توجه به بالا بودن ضريب از مقدار 7/0 اعتبار پرسشنامه را در حد عالی تائيد كرده است. روش”آلفاي كرونباخ”: يكي از متداولترين روشهاي اندازهگيري اعتماد پذيري پرسشنامه هاست كه بر اساس سازگاري دروني پرسشنامه شكل گرفته است؛ بطوري كه اگر انحراف معيار سؤالات، يك باشد، اين روش بر مبناي متوسط همبستگي ميان سوالات (اقلام) پرسشنامه، مقايسه را انجام مي دهد.
آزمون پایایی سوالات پرسشنامه پاسخگویی
تعداد | درصد | ||
Cases | Valid | 30 | 0/100 |
Excludeda | 0 | 000/0 | |
Total | 30 | 0/100 |
تعداد سوالات | آلفای کرونباخ |
15 | 736/0 |