پرسشنامه رضایت شغلی جودگ و کلینجر(2010)
پرسشنامه رضایت شغلی : پرسشنامه تمایل به ترک شغل توسط ین-فاه(2010) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 5 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، این پرسشنامه توسط پیردنیایی(1394) اعتباریابی شده است.
شیوه نمره گذاری
طيف مورد استفاده در پرسشنامه بر اساس طيف پنج گزينهاي ليكرت ميباشد (شامل: کاملاً موافقم تا کاملا مخالفم) در جدول زیر نشان داده شده است.
مقياس درجهبندي سوالهاي پرسشنامه های پژوهش بر اساس مقياس پنج درجهاي ليكرت
گزينه انتخابي | کاملا موافقم | موافقم | تا اندازهاي | مخالفم | کاملا مخالفم |
امتياز | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
تعاریف نظری
پرسشنامه استاندارد تمایل به ترک شغل : وقتی یک فرد از کار یا از عضویت در سازمان دست می کشد، ترك شغل روي می دهد. تحقیقات درخصوص ترك شغل، بر ترك ارادي کارکنان تاکید دارند (پیردنیا، 1394). قصد و تمايل به ترك خدمت، به عنوان ميل و اشتياق آگاهانه براي ترك سازمان و استعفا تعريف مي شود كه الزاماً به استعفا و ترك واقعي منجر نمي شود. بلكه، به احتمال ترك رابطه با سازمان در آينده نزديك اشاره دارد(میک، 2011). آگاهی از تمایل به ترک شغل کارکنان از این نظر در سازمانهای خدماتی و دولتی مهم تلقی میشود که مدیران با در نظر گرفتن این موضوع تدابیری میاندیشند تا موجبات افزايش توانايي و كارآيي كارکنان، بالا رفتن بازدهي، وجود كاركنان خشنودتر، و مشتاقتر به يادگيري (مجدد حسینجانی،1390)، کاهش جابهجایی و غیبت و افزايش اثربخشی سازمانی در سازمان را فراهم نمایند (نیکومرام-اسحقی،1389). از سوی دیگر مسائلی از قبیل ایجاد هماهنگی بین کارکنان جدید با همکاران و سرپرستان مستقیم آنها، انطباق افراد جدید با گروه کاری و واحد سازمانی مربوطه نیز میتواند بر روحیهی سایر کارکنان اثر منفی گذاشته و در صورت گسترش نرخ ترک خدمت در سازمان، به بیاعتباری سازمان منجر گردد (فلینت[1]، 2013). دو مولفه در نظر گرفته شده برای تمایل به ترک شغل عبارتند از (مقیمی،1389): احساس کارکردن با سازمان (میزان وفاداری کارمند و توجه وی به سرنوشت سازمان) و تصمیم به ترک سازمان (میزان تمایل کارمند برای فکر کردن به ترک شغل فعلی و جستجو کردن شغل جدید).
تعاریف عملیاتی
این متغیر از طریق تمایل کارکنان به ترک شغل فعلی، تمایل به ترک سازمان و تمایل به جستجوی شغل جدید ارزیابی می گردد.
[1] Flint
روایی و پایایی
در مطالعه پیردنیایی(1394) برای بدست آوردن روایی پرسشنامه از نظرات استاد راهنما و چندین تن از دیگر اساتید و متخصصین و کارشناسان استفاده شده است. و از آنها در مورد مربوط بودن سؤالات ، واضح بودن و قابل فهم بودن سؤالات و اینکه آیا این سؤالات برای پرسشهای تحقیقاتی مناسب است و آنها را مورد سنجش قرار می دهد ، نظر خواهی شد و مورد تایید قرار گرفت.
ضریب آلفای کرونباخ مربوط به پایایی سوالات پرسشنامه در پژوهش پیردنیایی(1394)
ردیف | متغیر | شماره سوالات | میزان آلفا |
1 | تمایل به ترک شغل | 1-5 | 882/0 |