پرسشنامه استاندارد تصویر برند

پرسشنامه استاندارد تصویر برند توسط عندلیبی در سال 96 ساخته شد و پرسشنامه3 سوال و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده74/0 باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

تصویر برند

ادبیات ایجاد برند، در طی دهه گذشته، با تغییرات عظیمی مواجه شده است. ایجاد برند و نقش آن دائماً مورد تجدید نظر و بازنگری بوده است. پیش از توجه و تمرکز بر برند و فرایند ایجاد آن، این مفهوم فقط به عنوان گامی از فرایند بازاریابی فروش محصولات بوده است(جیونس ، 2013). به عبارت دیگر، به برند تنها به عنوان بخشی از فرایند طراحی محصول جدید نگریسته می‌شد(کاتلر ، 2001).

 امروزه برند­ها نقطه آغاز تمایز بین پیشنهادهای رقابتی مطرح می‌شوند به طوری که در موفقیت سازمآنها نقش حیاتی دارد. لذا به مدیریت برند، به عنوان یک فرایند استراتژیک (نه تاکتیکی) توجه می‌شود(پیتا و کاتسانیس ، 2010). به طور کلی می‌توان بیان داشت که ایجاد برند یکی از روش‌های قدرتمند تمایز برای سازمآنها محسوب می‌شود و تمایز بخشی، یکی از کلیدی‌ترین استراتژی‌های موضع‌یابی رقابتی است)یو و همکاران ، 2012). از نقطه نظر رفتاری، ارزش ویژه برند در ایجاد نقاط تمایزی که منجر به کسب مزیت رقابتی می‌گردد، بسیار حائز اهمیت است. برند، نتیجه مستقیم استراتژی تقسیم بازار و تمایز محصول است(شریعتی و همکاران،1389).

 برند یک احساس ایجاد شده در ذهن خریدار محصول یا خدمت می­باشد. مجموعه­ای از عناصر قابل لمس و غیرقابل لمس است که انتخاب را منحصر به فرد می­سازد. برند در ذهن خریدار خلق شده و نقش می­بندد و وقتی ایجاد می­شود که تعداد کافی از افراد یک گروه هدف افکار مشابهی را در مورد موجودیت برند داشته باشند(میلر  و همکاران،ترجمه بطحايي ، 1385).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

میزان پرسشنامه  تصویر برند با استفاده از گویه های 1 تا3در پرسشنامه تصویر برند با پاسخدهی افراد سنجیده می شود.

.مولفه های پرسشنامه :

روایی و پایایی پرسشنامه: