ادبیات و مبانی نظری
ادبیات و مبانی نظری بازاریابی الکترونیک(فصل دوم پایان نامه- ادبیات نظری)
مدیریت دانش و فناوری اطلاعات
پرسشنامه موانع به کارگیری فناوری اطلاعات در زنجیره تأمین جارهاریا و همکاران(2005)
مدیریت دانش و فناوری اطلاعات
پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری به صورت الکترونیک (e- CRM) کلی وهمکاران(2003)
مدیریت دانش و فناوری اطلاعات
پرسشنامه استاندارد تأثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی نو(1999)
مدیریت دانش و فناوری اطلاعات
پرسشنامه استاندارد به کارگیری تجارت الکترونیک در کسب و کارهای کوچک و متوسط گریم(2004)
مدیریت دانش و فناوری اطلاعات
پرسشنامه استاندارد اجرای موفق تجارت الکترونیک لی و همکاران(2007)
مدیریت بازاریابی و فروش
پرسشنامه استاندارد میزان رضایت مشتریان از خدمات مختلف بانکداری الکترونیک