کاربردهای مطلب:
منبعی
برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و…
پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها،
استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه (APA)
فهرست
2-1 مدل هاي ارزيابي عملکرد
2-1-1الگو فرآيند تحليل سلسله مراتبي AHP
2-1-2 نظام مديريت کيفيت ايزوISO 5
4-1-2 نظام کارت امتيازي متوازنBSC
6-1-2 چارچوب مدوري و استيپل
7-1-2روش تحليل ذي نفعان
2-1-8- نظام مديريت بر مبناي هدف MBO
2-1-9 نظام مديريت کيفيت جامع TQM
2-1-10 روش مالکوم بالدريج
2-1-11 مدل تعالي سازمان EFQM
2-2 روش هاي ارزيابي عملکرد کارکنان
2-3 موئلفه هاي مفهموم ارزيابي عملکرد
2-4 هدف تهيه و تدوين نظارم ارزيابي عملکرد کارکنان
2-5 اساس مديريت مبتني بر عملکرد
مبانی نظری مدیریت عملکرد بخش دوم(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
مبانی نظری مدیریت عملکرد بخش دوم(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری) :در جهان بسيار پيچيده امروزكه با رشد سريغ فن آوريهاي جديد، سازمانها دائماً با محيطهاي متغيير و چالشهاي گوناگون درون و برون سازماني روبرو هستند، ضرورت تغيير در ساختارهاي سنتي به نحو گسترده اي احساسميشود.
يكي از اين ساختارهاي سازماني، نظام امور اداري و بالاخص سيستمهاي ارزيابي عملكرد ميباشد. به همين دليل در سالهاي اخير مديريت عملكرد بعنوان يكي از راهبردهاي توسعه و به روز آوري منابع انساني و در نتيجه بهبود كيفيت و بهره وري نيروي كار به شمار ميرود. پر واضح است كه نيروي كار متهور و خلاق، خود به عنوان يكي از مؤثرترين اركان سازمان در توليد و ارائه خدمات به مشتريان محسوب ميگردد(ابيلي، 2138).
مبانی نظری مدیریت عملکرد بخش دوم(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
معيار سنجش موفقيت هرسازمان، ميزان مطلوبيت عملكرد كاركنان آن سازمان ميباشد(بیانچی و همکارن،2014) بنابراين براي سنجش موفقيت سازمانها به نظامهاي منابع انساني مترقي ميباشد كه بتوانند با ارائه راهكارهاي مناسب و ايجاد هماهنگي لازم بين اهداف سازمان و اهداف كاركنان، بر بهره وري كل مجموعه بيافزايد و سازمان را در رسيدن به اهداف خود هر چه بيشتر ياري نموده و به پيش ببرند، با توجه به ديدگاه فوق نظامهاي اداري سنتي كه صرفاٌ به سنجش و ارزيابي عملكرد با ديدگاه تنبيهي ميپردازند، عملاً از كارايي لازم جهت ايفاي نقش در جهان امروزي برخوردار نيستند(اری،2005).
در الگوهاي نوين ارزيابي عملکرد، مدل هاي کمي مثل معيار بهرهوري با رويکرد ارزش افزوده، معيار کارآمدي با رويکرد اثربخشي و کارآيي و معيار سودآوري با رويکرد حسابرسي عملکرد؛ و مدلهاي کيفي، مثل معيار توصيفي و ارزشي با رويکرد تعهد سازماني و اخلاق سازماني و چند معيار ديگر بکار گرفته شده است (بوکارت و هالگین،2006).
مبانی نظری مدیریت عملکرد بخش دوم(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
دست کم هفت مقياس براي ارزيابي عملکرد يک سازمان وجود دارد که الزاماً متمايز از يکديگر نيستند. اين مقياسها عبارتند از(اری،2005).: اثربخشي، کارايي، سود و سودآوري، بهره و بهرهوري، کيفيت زندگي شغلي، خلاقيت و نوآوري و کيفيت (موینیان،2008).
در ادامه به مهمترين و متداولترين الگوها و مدلهاي اجراي فرايند ارزيابي عملکرد اشاره ميگردد(ابوالعلایی،1388).
- اوان ام برمن(1390) بهرهوری و عملکرد در سازمان ها دولتی و غیر انتفاعی، ترجمه، کاظمی مهدی، رنجبر وحید، شهابی کارگر مریم، انتشارات سمت، تهران.
- داریانی محمدعلی و رفیعزاده علاالدین(1384)بررسی تطبیقی مدلهای ارزیابی عملكرد، مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد، دانشگاه تهران.
- داریانی محمدعلی و رفیعزاده علاالدین(1385)رویكردهای نوین در مدیریت عملكرد، مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد، دانشگاه تهران.
- رحیمی، غفور(1385) ارزیابی عملکرد و بهبود مستمر سازمان، مجله تدبیر، شماره 173
- رضائیان علی و گنجعلی اسد (1390) به نقل از آکسفورد، مدیریت عملکرد چیستی، چرایی و چگونگی، انتشارات دانشگاه امام صادق، تهران.
- Arie،Halachmi (2005), Performance measurement is only one way of managing performance, International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 54 No. 7, pp. 502-516
- Hatry, H. P. (1999) Performance Measurement: Getting Results. Washington, DC, Urban Institute Press
- Geert Bouckaert and JohnHalligan, (2006) Handbook of Public Policy “Performance and Performance Management”, SAGE Publications Ltd, London Louise Kloot and
- John Martin (2000), Strategic performance management: A balanced approach to performance management issues in local government, Management Accounting Research, 11, 231–251
- Carmine Bianchi andWilliam C. Rivenbark (2014), Performance Management in Local Government: The Application of System Dynamics to Promote Data Use, International Journal of Public Administration, 37: 945–954