پرسشنامه استاندارد سیستمهای خرده فروشی آنلاین کروکر(2006)
پرسشنامه استاندارد سیستمهای خرده فروشی آنلاین توسط کروکر و همکاران در سال 2006 طراحی شد و دارای 17 سوال در 4 بعد می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
خرده فروشی در واقع همان واسطه فروش است که مبادلات بین تولید کنندگان و مصرف کنندگان را آسان می سازد در دنیای فیزیکی خرده فروشی در فروشگاهها یا خروجی کارخانه ها انجام میگیرد، امروزه اصطلاحی که از خرده فروشی رایج شده است خرده فروشی الکترونیکی است .
برند هایی که در این بازار موفق هستند هم هویت برند خود را حفظ کرده اند و هم رشد فروش دارند همگی در یک مورد دارای تمایز (مزیت رقابتی) هستند که دیگر شرکت های ناموفق، فاقد آن هستند. این شرکت ها، که یک وجه تمایز با سایرین دارند، به موقعیت منحصر به فردی در بازار دست پیدا کرده اند.
پرسشنامه همه‌ی شرکت ها، یک گزاره‌ی ارزشی و دستورالعملی برای خود دارند؛ در عرصه‌ی تجارت نیز گزاره‌ی ارزشی، “فروش محصولات توسط یک برند منحصر به فرد” می‌باشد. برای دستیابی به این امر، شرکت ها باید یک نگاه منتقدانه به کل مسیر خرید محصول داشته باشند و در این راه تجربه‌ی کافی بیندوزند تا در نهایت وجه تمایز خود را برای رقابت در بازار و ماندن در آن پیدا کرده و قوت ببخشند
آن دسته از فروشگاه هایی که از هویت برند خود نگهداری می‌کنند و همچنین رشد فروش خود را همواره در نظر دارند، یک موقعیت منحصر به فرد در تجارت الکترونیک پیدا خواهند کرد. این موضوع به جز در تجارت الکترونیک، در فروشگاه های سنتی نیز صدق می‌کند.
خرید فعالیتی است که در آن مشتری کالا یا خدمات موجود ارائه شده توسط یک یا چند خرده فروش را با هدف بالقوه ای برای خرید انتخاب می کند. یک نوع شناسی از نوع خریداران توسط محققان ایجاد شده است که یک گروه از خریداران را به عنوان خریداران تفریحی معرفی می کند [۱] ، یعنی کسانی که از خرید لذت می برند و آن را به عنوان یک فعالیت تفریحی می دانند.
خرید آنلاین به یک عامل اصلی در صنعت خرده فروشی تبدیل شده است [۲] زیرا مصرف کنندگان اکنون می توانند اطلاعات مربوط به محصول را جستجو کرده و سفارش های محصول را در مناطق مختلف قرار دهند. فروشندگان آنلاین محصول ها خود را مستقیماً به خانه ، دفاتر یا هرجایی که می خواهند ، تحویل مشتری می دهند. فرآیند B2C (تجارت به مصرف کننده) باعث شده تا مصرف کنندگان بتوانند هر محصولی را به صورت آنلاین از وب سایت خرده فروش انتخاب کرده و آن را نسبتاً سریع تحویل دهند. با استفاده از روش های خرید آنلاین ، مصرف کنندگان با مراجعه به فروشگاه های فیزیکی نیاز به مصرف انرژی ندارند. به این ترتیب آنها باعث صرفه جویی در وقت و هزینه سفر می شوند. خرده‌فروش یا فروشگاهی شغلی است که کالایی را ارائه داده و پیشنهاد داد و ستد یا فروش آنها را برای پول یا کالاهای دیگر به مشتریان ارائه می دهد.
تعریف مفهومی متغیر :
تعریف عملیاتی:
مولفه:4
سوالات:17
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه:
روایی پرسشنامه:
پایایی پرسشنامه:
منبع:
فرمت:word
تعداد صفحات:5
| تعداد صفحات فارسی | |
|---|---|
| سال انتشار میلادی | |
| فیلتر بر اساس موضوع | |
| دسته بندی رشته های تحصیلی | |
| فرمت فایل |
محصولات مرتبط
