پرسشنامه استاندارد قدرت اجتماعی برند حاجیلو(1394)
پرسشنامه استاندارد قدرت اجتماعی برند همچنین حاجی لو در سال 1394 به ان پرداخت و دارای 20سوال در 5 مولفه (قدرت اجتماعي قهريه برند، قدرت اجتماعي جذابيت برند، قدرت اجتماعي، مشروعيت برند،قدرت اجتماعي الگو بودن برند) می باشد. و با استفاده از طیف لیکرت(کاملا مخالف تا کاملا موافق) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده854/0 می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
قدرت اجتماعي قهريه برند:
تصور حاصل از توانايي لازم براي تنبيه ها يا پيامدهاي منفي حاصل از عدم خريد برند. قدرت اجتماعي قهريه برند، بر توانايي برند در تأثيرگذاري بررفتار مصرف كننده از طريق ايجاد آگاهي نسبت به پيامدهاي منفي (مثل عدم ر ضايت، حس شكست، حس طرد يا عدم تأييد، موقعيت اجتماعي برداشت شده پايين تر و …) در صورت عدم استفاده از برند مورد نظر، تأكيد دارد(هرسی و همکاران،2007)
قدرت اجتماعي جذابیت برند:
تصور حاصل از توانايي لازم براي تأمين آنچه مالكيتش مورد علاقه ي مشتريان است. قدرت اجتماعي جذابيت برند، بر توانايي برند در تأثيرگذاري بر رفتار مصرف كننده از طريق برداشت هاي مبني بر اينكه برند مي تواند سبب پيامدهاي مثبت براي فرد شود، تأكيد دارد(هرسی و همکاران،2007)
قدرت اجتماعي مشروعیت برند:
بر توانايي برند درتأثيرگذاري بر رفتار مصرف كننده از طريق سهم بازار، شهرت و قدمتاش در صنعت مربوطه ، تأكيد دارد(کرسونو و همکاران،2009).
قدرت اجتماعي الگو بودن برند:
تصور حاصل از جاذبه كنش متقابل برند؛قدرت اجتماعي الگو بودن برند، بر توانايي برند در تأثيرگذاري بر رفتار مصرف كننده با تقويت جذابيت برند و يا احساس نزديكي كردن با برند به خاطر منحصر به فرد بودن آن ، تأكيد دارد(هرسی و همکاران،2007).
قدرت اجتماعي عملکرد برند:
تصور اينكه برند، دانش، تجربه و تخصص مربوطه را دارد ؛ قدرت اجتماعي عملکرد برند؛ بر توانايي برند در تأثيرگذاري بر رفتار مصرف كننده از طريق ايجاد اين برداشتها كه آن برند مهارت و يا دانش تخصصي (مثل نوآوربودن ، كيفيت، تداوم عملكرد برتر و دانش برتر ) را براي فرد به همراه دارد تاکید دارد(کرسونو و همکاران،2009).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از پرسشنامه استاندارد قدرت اجتماعی برند نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 20گویه ای پرسشنامه استاندارد قدرت اجتماعی برند میدهند .
مولفه های پرسشنامه :
متغيرها |
سوالات |
قدرت اجتماعي قهريه برند |
1-4 |
قدرت اجتماعي جذابیت برند |
5-8 |
قدرت اجتماعي مشروعیت برند |
9-12 |
قدرت اجتماعي الگو بودن برند |
13-16 |
قدرت اجتماعي عملکرد برند |
17-20 |
روایی و پایایی پرسشنامه:
متغيرها |
تعداد سوال ها | سطح قابل قبول | ضريب آلفاي کرونباخ |
قدرت اجتماعي قهريه برند |
4 | 7/0 |
89/0 |
قدرت اجتماعي جذابیت برند | 4 | 7/0 |
80/0 |
قدرت اجتماعي مشروعیت برند |
4 | 7/0 |
84/0 |
قدرت اجتماعي الگو بودن برند |
4 | 7/0 | 90/0 |
قدرت اجتماعي عملکرد برند | 4 | 7/0 |
85/0 |
آلفای کرونباخ کل پرسشنامه |
854/0 |
تعریف مفهومی متغیر :
تعریف عملیاتی:
مولفه:5
سوالات:20
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه:
روایی پرسشنامه:
پایایی پرسشنامه:
منبع:
فرمت:word
تعداد صفحات:7