پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکت

پرسشنامه استاندارد عملکرد شرکت توسط محقق  در سال 1395  ساخته شده است ودارای 5 سوال در 1 بعدمی باشد.و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد)ساخته شده است. الفای کرونباخ این پرسشنامه 864/. می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

اغلب عملكرد با كارايي  و اثربخشي  تعريف شده است. كه چون اثربخشي بيانگر ميزان دستيابي به اهداف بوده و كارايي به اين موضوع اشاره دارد كه منابع از نظر اقتصادي، چگونه براي كسب هدف بكار رفته‌اند، مي‌توان آن‌ها را دو بعد مهم عملكرد دانست. يعني هم علل داخلي (كارايي) و هم دلايل خارجي (اثربخشي) براي بخش‌هاي خاص عملكرد، مي‌توانند وجود داشته باشند. از اين رو عملكرد تابعي از كارايي و اثربخشي فعاليت‌هاي صورت گرفته است.

مديريت عملكرد اصطلاح عامي ‌براي آن دسته از فعاليت‌هاي سازماني است كه با مديريت امور و مسئوليتهاي شغلي و رفتاري كاركنان سر و كار دارد(بیانچی و همکارن،2014).

مديريت عملكرد راهي براي تسهيل برقراري ارتباط و ايجاد تفاهم بين كاركنان و سرپرستان است و به پيدايش محيط مطلوب تر كاري و تعهد بيشترنسبت به كيفيت خدمات منجر مي‌شود(ابيلي،1382).

مديريت عملكرد را مي­توان مجموعه­اي از اقدامات و اطلاعات تلقي كرد كه به منظور افزايش سطح استفاده بهينه از امكانات و منابع در جهت دستيابي به هدفها به شيوه اي اقتصادي توإم با كارايي و اثر بخشي صورت مي‌گيرد( سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور، 1382)

با توجه به تعاريف فوق مي­توان مديريت عملكرد را رويكردي دانست كه با استفاده از ارتباطات دو جانبه بين سرپرستان از يكسو جهت تفهيم خواستها و انتظارات سازمان و کارکنان از سوي ديگر، جهت انتقال تقاضاها وخواستهاي كاركنان به سرپرستان و مديريت سازمان، محيطي را جهت استفاده بهينه از كليه امكانات و منابع درجهت تحقق اهداف سازمان پديد مي­آورد (بوکارت و هالگین،2006).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از پرسشنامه عملکرد شرکت نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 5گویه ای پرسشنامة عملکرد شرکت می­دهند.

تعریف مفهومی متغیر :

تعریف عملیاتی: 

مولفه:1

سوالات:5

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه: 

روایی  پرسشنامه: 

 پایایی پرسشنامه:

منبع: 

فرمت:word

تعداد صفحات:5