فهرست

1-1فرسودگی شغلی
1-1-1تاریخچه‌ی مطالعات فرسودگي شغلي
2-1 تعاريف فرسودگي شغلي
3-1 رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی
1-3-1 رویکرد بالینی
2-3-1رویکرد روانشناختی- اجتماعی
3-3-1 رویکردهای موجود در مورد علل بروز فرسودگي شغلي
2-3-3-1 رويكرد روان‌شناختی ـ اجتماعي
1-3-3-3 رويكرد باليني
2-3-3-3 رويكرد تبادلي چرنيس
1-4- نشانگان فرسودگي شغلي
1-4-1 شاخص‌های هيجاني
1-4-2 شاخص‌های نگرشي
1-4-3 شاخص‌های رفتاري
1-4-4 شاخص‌های سازماني
1-4-5 شاخص‌های روان تني
1-5 علل و عوامل فرسودگي شغلي
6-1 جنبه‌های مرتبط با فرسودگي شغلي
1-6-1 تنش در كار و فرسودگي شغلي
1-6-1-1 محيط كار و فرسودگي شغلي
1-6-1-2 سن و فرسودگي شغلي
1-6-1-3 جنس و فرسودگي شغلي
1-6-2 وضعيت تأهل و فرسودگي شغلي
1-7 مدل های فرسودگی شغلی
1-7-1. مدل سه عاملی مسلش
1-7-2. مدل فرسودگی شغلی مسلش
1-7-3-مدل ملاچ پاینز
1-7-4-. مدل چرنیس (1983)، مدل گلامبیوسکی (1983) و مدل لیتر (لیتر1992، لیتر و میچاند، 1986)، (نقل از باگنارا و همکاران، 1999)
1-8- روند فرسودگی شغلی
1-8-1 ماه عسل
1-8-2. آگاهی و هوشیاری
1-8-3- مرحله فرسودگی شغلی
1-8-4 کامل شدن میزان فرسودگی شغلی
1-8-5- پدیده فونیکس یا ققنوس
1-9 عوامل ایجاد فرسودگی شغلی
1-9-1 مهمترین علل بروز پدیده فرسودگی شغلی
1-10 علائم و نشانه‌های فرسودگی شغلی
1-11 تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور
1-11-1 تحقیقات داخلی فرسودگی شغلی
1-11-2 تحقیقات خارجی فرسودگی شغلی