کاربردهای مطلب:
منبعی
برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و…
پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها،
استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه (APA)
فهرست
2-6- بانکداری الکترونیکی
2-6-1- تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی در جهان
2-6-2- تاریخچه ی و سیر تحول بانکداری الکترونیکی درایران
2-6-3- تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری کاغذی
2-6-4- شاخههای مختلف بانکداری الکترونیک
2-6-5- جایگاه مشتریان در بانکداری الکترونیک
2-6-6-مزایا و معایت بانکداری الکترونیک
2-6-7- موبایل بانک
7-2-7-تعریف موبایل بانکینگ:
1-8- بانکداری همراه
1-1-8 مسیر حرکت موبایل بانک
2-1-8- جایگاه موبایل بانک در بانکداری الکترونیکی
3-1-8- تکنولوژیهای موبایل بانک
1-3-1-8 سرویس پیام کوتاه
WAP 8-1-2-3.
3-1-8 برنامههای کاربردی موبایل بانک
4-1-8- موبایل بانک در بانکهای مهم دنیا
2-6-8- پول الکترونیکی
2-7- پیشینه تحقیقات
2-7-1- مظالعات خارجی
2-7-2- مظالعات ایرانی
ادبیات و مبانی نظری و پیشینه موبایل بانک(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
ادبیات و مبانی نظری و پیشینه موبایل بانک(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری):بانکداری الکترونیک یا برخط یا اینترنتی، عبارت است از فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آنها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرآیندهای بین شعبهای و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سختافزاری و نرمافزاری به مشتریان که با استفاده از آنها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز (۲۴ ساعته) از طریق کانالهای ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند(قاسمی،1385)
موبایل بانک
به عبارت دیگر بانکداری الکترونیکی استفاده از فناوریهای پیشرفته نرمافزاری و سختافزاری مبتنی بر شبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیکی است و نیازی به حضور فیزیکی مشتری در شعبه نیست(ملکان و همکاران،1391). به مشتریان اجازه میدهد تا معاملات اقتصادی را در یک وبسایت امن به طرقی مثل کارهای خرده بانکی یا بانک مجازی، موسسه مالی و اعتباری یا شرکتهای ساخت و ساز انجام دهند.
موبایل بانک
یکی از شیوه های رایج تجارت الکترونیک همراه بانک یا موبایل بانکینگ است. به کارگیری این شیوه در ایران نیز هر چند در سطح محدود شروع شده است اما به دلیل آشنایی اندک مردم با این خدمات از تمام ظرفیت های ایجاد شده استفاده نمی گردد.
تجارت الکترونیک و اقتصاد مجازی پدیده های عصر جدید هستند که با ظهور اینترنت شروع می شوند و با ورود تلفن های همراه نسل سوم رو به تکامل میروند.
تعریف موبایل بانکینگ
همراه بانک یا بانکینگ موبایل که به آن Banking_M.بانکینگ تلفن. بانکینگ SMS و غیره نیز گفته میشود.
مدیریت حساب ها توسط تلفن همراه است. از آنجایی که همراه بانک قابلیت ارائه سرویس های خود را در هر زمان و مکانی در دنیا در صورت وجود سرویس G3 یا نسل سوم تلفن همراه را دارد بهترین وسیله جذب مشتری برای بانک ها شده است. هم اکنون خدمات موجود سرویس همراه بانک در ایران شامل اعلام مانده حساب، اعلام سه گردش آخر حساب، استعلام وضعیت چک، انتقال وجه، پرداخت قبوض و خرید شارژ سیم کارت است(امینی،1385).
موبایل بانک
بانکداری با تلفنهمراه سامانهای است که از طریق تلفنهمراه میتوان عملیات بانکی خود را انجام داد. در این سامانه با نصب یک نرمافزار روی گوشی تلفنهمراه بدون مراجعه به بانک و در هر ساعتی از شبانهروز میتوان عملیاتی از قبیل دریافت موجودی حساب، انتقال وجه و پرداخت قبوض را انجام داد.
- ارونسون، ا سلنم؛ تيموتي، د ارویس(1385) ، روانشناسي اجتماعي ترجمه افسانه شيخ الاسلام زاده ، تهران ، انتشارات ما و شما .
- جلالی،امیر؛ خیری احد؛ خادم، سامان (1390)، بررسي عوامل موثر بر وفاداري به برند و قصد خريد مجدد در مصرف كنندگان ايراني (مطالعه موردي: لوازم خانگي)، فصلنامه مديريت، سال هشتم، شماره 24 .
- حقیقی، محمد(1386) بازرگانی بینالمللی نظریهها و کاربردها، تهران، انتشارات دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، چاپ دوم، ص3-13.
- حیدرزاده، غفاری و فرزانه(1390)، بررسي تاثير اعتبار برند بر وفاداري مشتريان در صنعت بانكداري ايران، مجله پژوهش هاي مديريت، شماره 88 بهار 1390
- خاکی٬ غلامرضا (1387)، روش تحقیق با رویکرد پایان نامه نویسی٬تهران، انتشارات بازتاب
- Atkinson, S., Johnson. C. & Phippen, A. (2007). “Improving protection mechanisms by understanding online risk”, Information Management and Computer Security, , 56(5), 274-578.
- Bank of China. (2008, 1 1). Mobile Banking. Retrieved 1 1, 2008, from Bank of China: http://www.bochk.com/web/common/multi_section.xml?fldr_id=130&level_2=banking_services&pfid=128§ion=personal&lang=en
- Bank of Tokyo. (2008, 1 1). Retrieved 1 1, 2008, from Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ: http://www.bk.mufg.jp/english/index.html
- Chowdhury, S and Ahmmad, N (2011), ‘Factors Affecting Consumer Participation in Online Shopping in Malaysia: The Case study of University Students’, European Journal of Business and Economics, VOL .5 No.4, pp 49-53
- Examiner. (2007, 11 28). Bank of America’s Mobile Banking Service Grows to 500,000 Active Mobile Customers in Six Months. Retrieved 12 10, 2007, from Examiner: http://www.examiner.com/p-