پرسشنامه استاندارد ترفیعات فروش
پرسشنامه استاندارد ترفیعات فروش از خرید توسط ساداتی در سال97 ساخته شد و پرسشنامه7 سوال در یک بعد و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده821/0 باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
ترفيعات فروش
ترفيعات فروش ابزار كليدي بازاريابي براي تأثيرگذاري روي ارزش ويژة برند در برنامه هاي ارتباطي به شمار مي رود (والتفلورنس، گوئيزاني و مرونكا، 2011)، اما انواع مختلف ابزارهاي ترفيعاتي (ترفيعات مادي و غيرمادي) ممكن است تأثيرات متفاوتي روي فروش، سود و ارزش ويژة برند داشته باشند (سرينيواسان و اندرسون، 1998). فنگ لو و همکاران( 1995 )اظهار داشته که پیشبرد فروش یا ترفیعات فروش شامل هر شیوه ای اطلاع رساني و متقاعدسازی و به یادآوری مشتریان در آمیخته بازاریابي محصول، کالا یا خدمت است. (فنگ و مارتین،2009) اوهو و وان( 2009 ) هم معتقدند پیشبرد فروش منجر به افز ایش فروش و سود شده و همچنین تمایل به امتحان نام تجاری ترفیع داده شده را گسترش داده و در نتیجه منجر به افز ایش خرید شده و در این راستا فروش را نیز تقویت مي کند(اوهو و وان، 2009).
پیشبرد فروش عبارتست از برقراری ارتباط مستقیم یا غیرمستقیم با افراد،گروه ها یا سازمان ها به منظوراطلاع رساني و ترغیب آنها به خرید محصولات و خدمات بنگاه (رضواني و خداد حسیني , 1387). از جمله مهمترین اهداف شرکت ها برای پیشبرد فروش می توان به مواردی همچون تشویق مشتریان به استفاده از خدمات و محصولات، افزایش سهم فروش، حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید و توسعه ارتباطات بازاریابی یکپارچه اشاره کرد (هایتر، 2005).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
میزان پرسشنامه سنجش ترفيعات فروش با استفاده از گویه های 1تا 7 در پرسشنامه استاندارد ترفيعات فروش با پاسخدهی افراد سنجیده می شود.
.مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه |
منابع | سوالات |
ترفيعات فروش | سادات(1397) |
7-1 |