پرسشنامه استاندارد توسعه محصول جدید بر اساس مدل(کسزی و بیمنز ، ۲۰۱۶)
پرسشنامه استاندارد توسعه محصول جدید بر اساس مدل کسزی و بیمنز ، ۲۰۱۶ توسط منظمی در سال 96 ساخته شد و پرسشنامه13 سوال در3 مولفه (مشارکت مشتریان در توسعه محصولات جدید،موفقیت مالی توسعه محصولات جدید، موفقیت بازار توسعه محصولات جدید، )و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده85/0 باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
ارتقاء فروش بازاریابی: این مطالعه مفهوم این تحرک فروش و بازاریابی را به عنوان سطح فروش درگیر در چندین وظیفه است که به لحاظ استراتژیک و به طور سنتی متعلق به دامنه بازاریابی است. (گونزی و تریلو، ۲۰۰۶)
مشارکت مشتریان در توسعه محصولات جدید: مشارکت مشتری در توسعه محصولات جدید به مواردی است که مشتریان به طور فعال در توسعه محصولات جدید شرکت می کنند. (گریر و لی، ۲۰۱۲)
موفقیت مالی توسعه محصولات جدید:در این تحقیق عملکرد مالی در مقایسه با اهداف اعلام شده از لحاظ اهداف فروش، بازده سرمایه گذاری، بازده دارایی ها و سودآوری مورد سنجش قرار می گیرد. (دلوکا و همکاران، ۲۰۰۷)
موفقیت بازار توسعه محصولات جدید: موفقیت بازار توسعه محصولات جدید در مقایسه با رقبا از لحاظ تعداد و تازگی محصولات جدید، سرعت و پاسخ بازار مورد سنجش قرار می گیرد. (دلوکا و همکاران، ۲۰۰۷)
استراتژی: استراتژی واژهای است که همانند واژههای رهبری، لجستیک و عملیات از مدیریت نظامی سرچشمه گرفته است و در این حوزه برای تشریح شیوهای که به آن وسیله، نیروهای نظامی به هدفشان دست یابند، به کار میرود(فاولر، 1996). از نظر معناشناسی استراتژی ریشه یونانی دارد و ابتدا به صورت «استراتگوس» و به مفهوم یک نقش(یک فرمانده در نقش فرماندهی یک ارتش) به کار میرفت. پس از آن به معنای هنر یک فرمانده نظامی تعبیر شد که به مهارتهای رفتاری و رواشناختی فرمانده اشاره داشت. در حدود 450 سال پیش از میلاد به معنای مهارت مدیریت(اداره، رهبری و قدرت) به کار رفت. این واژه در زمان اسکندر(330 پیش از میلاد) به مهارت بهکارگیری نیروها برای غلبه بر مقاومت و مخالفت و ایجاد یک نظام یکپارچه دولت جهانی اشاره داشت(مینزبرگ و همکاران، 1999).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
متغیر پرسشنامه توسعه محصول جدید به وسیله گویه های 1 تا20 سنجیده می شود.
.مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه |
منابع | سوالات |
مشارکت مشتریان در توسعه محصولات جدید | بر اساس مدل(کسزی و بیمنز ، ۲۰۱۶) |
4-1 |
موفقیت مالی توسعه محصولات جدید |
بر اساس مدل(کسزی و بیمنز ، ۲۰۱۶) | 8-5 |
موفقیت بازار توسعه محصولات جدید | بر اساس مدل(کسزی و بیمنز ، ۲۰۱۶) |
13-9 |
روایی و پایایی پرسشنامه:
متغيرها |
تعداد سوال ها | سطح قابل قبول | ضريب آلفاي کرونباخ |
مشارکت مشتریان در توسعه محصولات جدید |
4 | 7/0 |
88/0 |
موفقیت مالی توسعه محصولات جدید | 4 | 7/0 |
84/0 |
موفقیت بازار توسعه محصولات جدید |
5 | 7/0 | 89/0 |
کل پرسشنامه | 20 | 7/0 |
85/0 |