پرسشنامه استاندارد انگیزه رفتارهای سازمانی اورگان و کانوسکی(1996)

پرسشنامه استاندارد انگیزه رفتارهای سازمانی اورگان و کانوسکی توسط اورگان و کانوسکی در سال1996 ساخته شد.پرسشنامه12سوال  و با استفاده از طیف لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده954/0 باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

انگیزه رفتارهای سازمانی کارکنان :

رفتارهای شهروندی سازمانی به‌عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه‌ی کارکنان، تاثیر به‌سزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار می‌دهد که به‌صورت داوطلبانه، وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند(بالکی  و همکاران،2016).

ویژگی های رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر اساس تعریف بین استاک (2003):

1- رفتار شهروندی سازمانی، رفتاری تفویض ناپذیر است یعنی اینکه رفتار باید داوطلبانه باشد نه یک وظیفه از پیش تعیین شده ونه بخشی از وظایف رسمی فرد باشد

2- رفتار شهروندی سازمانی به بالاترین علایق سازمان دخالت دارد یعنی رفتار، جنبه سازمانی دارد.

3-رفتار شهروندی سازمانی ماهیتی چندوجهی دارد.

در يك تعريف ديگر، رفتار شهروندي سازماني به عنوان آن دسته از رفتارهايي تعريف شده است كه كاركنان سازمان در انجام آن صرف نظر از اهداف بهره وري شخصي اثربخشي عملكردشان را ارتقا مي­دهند (لوپز و همکاران،2013).اسميت، ارگان و نير (1983) رفتار شهروندي سازماني را به عنوان رفتاري اختياري تعريف كرده اند كه فراتر از نقش رسمي يك فرد است و در جهت كمك به افراد ديگر در سازمان يا نشان دادن وجدان و حمايت از سازمان است .به عنوان مثال یک کارگر ممکن است نیازی به اضافه کاری و تا دیر وقت در محل کار ماندن نداشته باشد، اما با این وجود او بیشتر از ساعت کاری رسمی خود در سازمان مانده و به دیگران کمک می کند و باعث بهبود امور جاری و تسهیل جریان کاری سازمان می­گردد(علامه و همکاران ،1395).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

برای سنجش  پرسشنامه  عملیاتی انگیزه رفتارهای سازمانی از  سوالات شماره 1 الی 12 می باشد.

.مولفه های پرسشنامه :