پرسشنامه استاندارد قوت برند باشکوه و شکسته بند(1391)
پرسشنامه استاندارد قوت برند توسط باشکوه و شکسته بند در سال 1391 ساخته شد و پرسشنامه17 سوال در 4مولفه (ثبات برند، رهبری در بازار، روند سود اوری،گسترش جغرافیایی )و با استفاده از طیف لیکرت(کاملا موافق تا کاملا موافق) نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ کل پرسشنامه به دست امده87/0 باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
قوت برند:
قوت نام تجاري مفهومي ادراكي است كه از ارزش نام تجاري و نگرش مصرف كنندگان نسبت به آن شكل مي گيرد.
ثبات برند
ایجاد برند در بازار به صورت درازمدت، به طور معمول نمره ي بالاتري دريافت خواهد كرد كه اين امر به دليل عمق وفاداري است(باتس ،2005).
رهبری در بازار
رهبري بازار بسيار با ارزش است. داشتن تسلط و سهم قوي در بازار از ويژگي هاي رهبر است(باتس ،2005) براي داشتن يك برند قوي و جديد كه بتوان با استفاده از آن بازار را به سوي خود. سوق داد، تنها داشتن تبليغات تلويزيوني و راديويي كافي نيست؛ بلكه مسائلي كه در ارائه ي برند و رهبري آن وجود دارد، پيچيده تر از آن است كه تنها با استفاده از تبليغات بتوان به آن دست يافت.
روند سود آوری
روند سود درازمدت نام تجاري، ابزاري مهم براي بقاي آن در بازار است (باتس ،2005). ارتقای سطح رضايتمندي مشتري، باعث ارتقاي ميزان سودآوري و افزايش سهم شركت ها دربازار رقابت خواهد شد.
گسترش جغرافیایی
به طوركلي نامهاي تجاري بين المللي قويتر از نامهاي تجاري ملي و ناحيه اي عمل ميكنند؛ زيرا آنها كمتر در معرض حمله هاي رقابتي قرار ميگيرند؛ و درنتيجه از سرمايه هاي پايدار بيشتري بهره مي گيرند(باتس ،2005).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این تحقیق منظور از پرسشنامه استاندارد قوت برند شامل :ثبات برند،روند بازار، روند سود اوری و گسترش جغرافیای می باشد و توسط گویه های 1 تا 17 سنجیده می شود.
.مولفه های پرسشنامه :
مولفه های پرسشنامه |
منابع | سوالات |
ثبات برند | باشکوه و شکسته بند(1391) |
5-1 |
روند بازار |
باشکوه و شکسته بند(1391) | 9-6 |
روند سود اوری | باشکوه و شکسته بند(1391) |
13-10 |
گسترش جغرافیای |
باشکوه و شکسته بند(1391) |
17-14 |
روایی و پایایی پرسشنامه:
متغيرها |
تعداد سوال ها | سطح قابل قبول | ضريب آلفاي کرونباخ |
ثبات برند | 5 | 7/0 |
89/0 |
روند بازار |
4 | 7/0 | 892/0 |
روند سود اوری | 4 | 7/0 |
842/0 |
گسترش جغرافیای |
4 | 7/0 | 912/0 |
قوت برند | 17 | 7/0 |
871/0 |