پرسشنامه استاندارد حفظ رابطه با مشتریان در شرکت های مشاوره سرمایه گذاری
پرسشنامه استاندارد حفظ رابطه با مشتریان در شرکت های مشاوره سرمایه گذاری دارای 20 سوال در 5 بعد می باشد و هدف از طراحی این پرسشنامه بررسی نگرش مشتریان درباره حفظ رابطه با شرکت های مشاوره سرمایه گذاری می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
حفظ مشتری در سازمان ها یک تعریف مهم و کاربردی در مسئله فروش بیشتر می باشد.
حفظ مشتری می باشد در نتیجه فعالیت هایی امکان پذیر باشد که رعایت آن ها از جانب سازمان های مختلف امری ضروری می باشد که بتوان در نتیجه بهره مندی درست از آن ها اقدام به حفظ و پایداری مشتریان نمود. در همین خصوص افرادی که بتوانند در حوزه های اقتصادی خود اقدام به ارائه بهترین خدمات از جمله ارائه محصولاتی با کیفیت به همراه قیمت مناسب نمایند می توانند بازدهی های خود را به صورت مطمئن افزایش دهند. حفظ مشتری از این طریق سبب خواهد شد تا بتوانید همواره میزان فروش خود را داشته باشید.
بودجه متداول
پرسشنامه بودجهاى که در آن اعتبارات هر سازمان دولتى به تفکيک فصول و مواد هزينه مشخص مىگردد. در اين روش نوع و ماهيت هزينهها نشان داده مىشود ولى مشخص نمىگردد که هر هزينه براى نيل به کدام هدف و منظور يا اجراء کدام برنامه يا فعاليت خاص انجام شده است.
اين بودجه براى انجام امور عادى و متداول سازمانها بهکار مىرود و دورهٔ عمل از يک سال است. بدينترتيب بودجه متداول بودجهاى است که براساس وضعيت انجامشده در گذشته و حال محاسبه و در نظر گرفته مىشود. اين بودجه جوابگوى نيازهاى اقتصادى آينده نبوده و از لحاظ روشهاى محاسبه نيز پيشرفت زيادى نکرده است.
تعریف مفهومی متغیر :
تعریف عملیاتی:
مولفه:5
سوالات:20
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه:
روایی پرسشنامه:
پایایی پرسشنامه:
منبع:
فرمت:word
تعداد صفحات:5