کاربردهای مطلب:
منبعی
برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و…
پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها،
استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه (APA)
فهرست
1-1 خرید مشتری
1-1-1رفتار مصرف کننده
1-1-2 رفتار خريد مصرفكننده
1-1-3 گرايش خريدار
1-1-4 فرایند ادارک مصرف کننده
1-1-5 فرایند تصمیم گیری مصرف کننده
1-1-6 نگرش نسبت به برند
1-1-6-1 جزء شناختي نگرش
1-1-6-2 جزء عاطفي نگرش
1-1-6-3 جزء رفتاري نگرش
1-1-7 نیات خرید
1-1-8 آشنایی با برند
ادبیات و مبانی نظری خرید مشتری(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
ادبیات و مبانی نظری خرید مشتری(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری):امروزه ما شاهد پیشرفت علم در همه زمینه هامی باشیم. تمام کارها در اغلب نقاط جهان بصورت علمی درآمده و شاهد تئوری های بسیاری در علوم مختلف برای پیشبرد در آن زمینه ها هستیم. از جمله اموری که امروز به آن توجه فراوانی شده بحث بازاریابی و مسائل مربوط به آن میباشد. مصرف کنندگان نقطه عطف تمامی فعالیتهای بازاریابی هستند)یو و پارک ،2012). بازاریابی موفق با درک چرایی و چگونگی رفتار مصرف کنندگان آغاز میشود. مطالعه و بررسی عواملی که بر روی رفتار مصرف کننده تاثیرگذار هستند و بررسی میزان تاثیر هریک از این عوامل بر روی رفتار باعث دستیابی به شناخت و درکی از رفتار مصرف کننده میگردد(اهرنبرگ و همکاران،2013).
ادبیات و مبانی نظری خرید مشتری
بهطور كلي خريدار در خريد كالاها و خدمات از طرفي اطلاعات كاملي از عوامل آميخته بازاريابي ندارد و از طرف ديگر بهدنبال بهدست آوردن مزايايي از محصولات ارائه شده است )یو و پارک ،2012). گرايش خريدار به فرآيندي اشاره دارد كه در آن مشتري بالقوه با تفكر، ارزيابي، مشورت و در نهايت تصميم در مورد منبع مناسب عرضه، براي خريد محصول اقدام ميكند. فرآيند منبعيابي مشتري را “گرايش خريدار” مينامند. گرايش خريدار بهطور كلي 5 بعد دارد كه شامل ارزش، كارايي، مقدار، تنوع و مزايا است. در بخش زير هر يك از اين ابعاد به تفصيل مورد بررسي قرارگرفته است (بنت، به نقل از حمیدی زاده،1393).
- رحیمی، زهرا (1392) بررسی روابط بین قدرت و مسئولیت اجتماعی برند با نگرش نسبت به برند و نیت خرید، پایانامه مقعطع کارشناسی ارشد،دانشگاه گیلان، رشت.
- حیدرازده، کامبیز؛ الوانی، مهدوی، کمال(1389) بررسي تاثير ابعاد قدرت اجتماعي برند بر اساس سطوح آمادگي ذهني مشتريان بر تصميم به خريد، پژوهش هاي مديريت، شماره 76، صص 25-52.
- سكاران اوما ( 1381 ). روشهاي تحقيق در مديريت. ترجمة محمد صائبي و محمود شيرازي چاپ اول. تهران. انتشارات مركز آموزش مديريت دولتي
- سرمد، زهره و ديگران(1378). روش هاي تحقيق در علوم رفتاري، انتشارات آگاه، تهران، چاپ دوم
- دانایی ، محسن، حمدی، یاسر؛ اسلامی، نیما (1392) تاثير قدرت اجتماعي برند بر تصميم خريد مشتري شركت ايران آوندفر – شامپو بس، يازدهمين كنفرانس بين المللي مديريت، تهران.
- Hartman, K.B., And Spiro, R.L. (2005). Recapturing Store Image In Customer-Based Store Equity: A Construct Conceptualization. Journal Of Business Research. V. 58, Pp. 1112-1120.
- Hofstede, G., & Hofstede, G. J. (2004). Cultures And Organizations: Software For The Mind. London: Mcgraw-Hill.
- Hume, M. (2010). Compassion Without Action: Examining The Young Consumers Consumption And Attitude To Sustainable Consumption. Journal Of World Business, 45: 385–394.
- Hyun, S. S. (2009). Creating A Model Of Customer Equity For Chain Restaurant Brand Formation, International Journal Of Hospitality Management, Vol. 28, Pp. 529- 539.
- Janghyeon, N., Y, Ekinci And G, Whyatt. 2011. Brand Equity, Brand Loyalty And Consumer Satisfaction. Annals Of Tourism Research, Vol. 38, No. 3, Pp. 1009–1030.