پرسشنامه آگاهی از مقصد کوننیک و گارتنر(2007)
پرسشنامه آگاهی از مقصد : پرسشنامه آگاهی از مقصد( آگاهی از برند) در صنعت گردشگری توسط کوننیک و گارتنر (2007) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 5 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، این پرسشنامه توسط مرتضوی(1393) اعتباریابی شده است.
شیوه نمره گذاری
پرسشنامه استاندارد طيف مورد استفاده در پرسشنامه بر اساس طيف پنج گزينهاي ليكرت ميباشد (شامل: کاملاً موافقم تا کاملا مخالفم) در جدول زیر نشان داده شده است.
مقياس درجهبندي سوالهاي پرسشنامه های پژوهش بر اساس مقياس پنج درجهاي ليكرت
گزينه انتخابي | کاملا موافقم | موافقم | تا اندازهاي | مخالفم | کاملا مخالفم |
امتياز | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
تعاریف نظری
دانلود پرسشنامه آگاهی از مقصد: سطحي از آگاهي و شناخت است كه مشتريان، برند را شناسائي كرده، به ياد مي آورند و مي توانند محصولات و خدمات مرتبط با برند را شناسايي كنند. به عبارتی، آگاهي از برند، به ميزان قدرت حضور برند در ذهن مشتريان باز می گردد. آگاهی دلالت بر تصویری از مقصد دارد که در ذهن گردشگران بالقوه موجود می باشد. آگاهی ممکن است همیشه منجر به خرید و استفاده از محصول نشود، بلکه در بهترین حالت، باعث کنجکاوی در محصول شود، آگاهی از یک برند، به رسمیت شناختن و به یاد آوردن برندی خاص، در زمانی ست که شخص در معرض انتخاب از دسته ای محصول قرار می گیرد(مرتضوی، 1393).
تعاریف عملیاتی
آگاهی از مقصد: آگاهي از برند نشان دهنده ی ميزان تجسم برند در ذهن مصرف كنندگان است و مي توان آن را در سطوح مختلفي اندازه گيري كرد. اغلب آگاهي از برند ارائه دهنده دو سطح شناسايي برندو يا يادآوري برند است. روش هاي مختلفي كه آگاهي از برند را مي سنجد به ياد داشتن برند توسط مشتري را ملاك قرار می دهد. مرحله اول تشخيص برند (آيا تاكنون اين برند را ديده ايد؟) بوده، سپس فراخواني ذهني برند، (چه برندهايي از اين گروه محصولات را به ياد مي آوريد؟) بعد بالاترين برند در ذهن (نخستين برندي كه به ياد آورده مي شود). و در آخر برند مسلط (تنها برندي كه به ياد آورده مي شود) است.
روایی و پایایی
در مطالعه مرتضوی(1393) برای بدست آوردن روایی پرسشنامه از نظرات استاد راهنما و چندین تن از دیگر اساتید و متخصصین و کارشناسان استفاده شده است. و از آنها در مورد مربوط بودن سؤالات ، واضح بودن و قابل فهم بودن سؤالات و اینکه آیا این سؤالات برای پرسشهای تحقیقاتی مناسب است و آنها را مورد سنجش قرار می دهد ، نظر خواهی شد و مورد تایید قرار گرفت.
نتایج تحلیل پایایی متغیرهای تحقیق مرتضوی(1393
متغیر | تعداد گویه | میزان آلفا (ضریب پایایی) |
اگاهی از مقصد | 5 | 748/0 |