پرسشنامه تبلیغات اینترنتی سانتانا و پالاسیو (2011)
پرسشنامه تبلیغات اینترنتی : پرسشنامه تبلیغات اینترنتی توسط سانتانا و پالاسیو (2011) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 19 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه پنج بعد به خاطر آوردن جزئیات، شناخت برند، نگرش بازدید کننده نسبت به جزئیات، نگرش بازدید کننده نسبت به برند، نگرش بازدید کننده به محتوی نهایی را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط سالار(1396) اعتباریابی شده است.
شیوه نمره گذاری
طيف مورد استفاده در پرسشنامه بر اساس طيف پنج گزينه‌اي ليكرت مي‌باشد (شامل: کاملاً موافقم تا کاملا مخالفم) در جدول زیر نشان داده شده است.
مقياس درجه‌بندي سوالهاي پرسشنامه های پژوهش بر اساس مقياس پنج درجه‌اي ليكرت
| گزينه انتخابي | کاملا موافقم | موافقم | تا اندازه‌اي | مخالفم | کاملا مخالفم |
| امتياز | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
تعاریف نظری
پرسشنامه استاندارد تبلیغات اینترنتی: در حال حاضر نقش و اهمیت تبلیغات در فروش کالا و خدمات بر کسی پوشیده نیست. بیشتر سازمان های پیشرو همه ساله مبلغ زیادی از درآمد خود را صرف تبلیغ محصولات خود می نمایند. در گذشته تبلیغ محصولات و کالاها به صورت سنتی انجام می گرفت می توان عنوان نمود جارچی هایی که در جلوی درب مغازه ها می ایستادند جزو اولین تبلیغ کنندگان محصولات بودند.ولی دیگر از جارچی‌ها خبری نیست و آنها جای خود را به تکنولوژی های پیشرفته داده و به آنها اعتماد کامل کرده اند. هدف تبلیغات این است که رفتار خرید مشتریان را تحت تأثیر قرار دهد. در عصر حاضر با پیشرفت علم و تکنولوژی تبلیغات از شکل سنتی آن خارج شده است. یک فرد با استفاده از سیستم های رایانه‌ای در یک لحظه تحت تأثیر چندین تبلیغ از محصولات مختلف قرار می گیرد. امروز بازاریابی با تبلیغات عجین شده و جزء جداناپذیر تبلیغات است. با گسترش وب این مهم تأثیر بسزایی در کسب و کار مردم گذاشته است. فردی در پشت رایانه خود نشسته است و تحت تأثیر تبلیغی که از طریق اینترنت و به واسطه رایانه خود دریافت می نماید کالایی را خرید می کند(سالار، 1396). تبلیغات اینترنتی به استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبلیغات در محیط وب اشاره دارد( سانتانا و پالاسیو، 2011).
تعاریف عملیاتی
– دانلود پرسشنامه به خاطر آوردن جزئیات:
سپردن برخی از نشانه های یک موضوع و مسئله به حافظه بلند مدت به منظور درک آن در آینده.(سانتانا و پالاسیو 2011) که سؤال 1 ، 6 ، 7 ، 11، 13 و 14 در پرسشنامه برای سنجش این متغییر طراحی شده است.
– شناخت برند:
درک یک موضوع از طریق به یاد آوردن ویژگی های آن و ایجاد قابلیت تمایز.(سانتانا و پالاسیو 2011) که سؤال 3 و 5 در پرسشنامه برای سنجش این متغییر طراحی شده است.
– نگرش بازدید کننده نسبت به جزئیات:
برداشت فرد نسبت به مشاهدات خود در خصوص امور جزئی و تشکیل دهنده یک مسئله.(سانتانا و پالاسیو 2011) که سؤال 9 ، 10 و 15 در پرسشنامه برای سنجش این متغییر طراحی شده است.
– نگرش بازدید کننده نسبت به برند:
برداشت یک فرد از تعهدات ، رسالت و اهداف سازمان که سؤالات 2 ، 4 و 8 در پرسشنامه برای سنجش این متغییر طراحی شده است.
– نگرش بازدید کننده به محتوی نهایی:
برداشت هر فرد نسبت به مجموع مشاهدات خود از یک موضوع که بتواند در خصوص مشخصات کلی آن مطالبی را نوشته یا عنوان نماید.( سانتانا و پالاسیو 2011) که سؤالات 12 ، 16 ، 18 و 19 در پرسشنامه برای سنجش این متغییر طراحی شده است.
روایی و پایایی
در مطالعه سالار(1396) برای بدست آوردن روایی پرسشنامه از نظرات استاد راهنما و چندین تن از دیگر اساتید و متخصصین و کارشناسان استفاده شده است. و از آنها در مورد مربوط بودن سؤالات ، واضح بودن و قابل فهم بودن سؤالات و اینکه آیا این سؤالات برای پرسشهای تحقیقاتی مناسب است و آنها را مورد سنجش قرار می دهد ، نظر خواهی شد و مورد تایید قرار گرفت.
| نتیجه آزمون آلفای کرونباخ (روایی) پرسشنامه مقدماتی در پژوهش سالار(1396) | ||
| 19 متغییر پرسشنامه اصلی | Cronbach’ s Alpha | |
| 0.82 | ||
محصولات مرتبط
