پرسشنامه نگرش اینترنتی تسائی (2001)
پرسشنامه هدف: ارزیابی نگرش افراد به اینترنت از ابعاد مختلف (بُعد درک سودمندی اینترنت، بُعد عاطفی، بُعد نظارت بر استفاده، بعد رفتاری)
خرید اینترنتی فرآیند خرید کالا و خدمات از بازرگانان از طریق اینترنت است. از زمان ظهور شبکه جهانی وب، بازرگانان به دنبال فروش محصولات خود به افرادی که وقت خود را در اینترنت می گذرانند، هستند. خریداران می توانند به راحتی و از منزل خود به فروشگاه اینترنتی مراجعه کرده و هنگام نشستن در مقابل رایانه ، به خرید اینترنتی بپردازند.
مصرف کنندگان می توانند اقلام بسیار متنوعی را از فروشگاه های آنلاین خریداری کنند و تقریباً هر چیزی را می توان از شرکت هایی که محصولات خود را به صورت آنلاین تهیه می کنند خریداری کرد. کتاب، لباس، لوازم خانگی، اسباب بازی، سخت افزار، نرم افزار و بیمه درمانی تنها بخشی از صدها کالایی است که مصرف کنندگان می توانند از یک فروشگاه آنلاین خریداری کنند.
شیوه نمره گذاری
پرسشنامه استاندارد پرسشنامه نگرش اینترنتی توسط تسائی (2001) طراحی شده که از 18 گویه تشکیل شده است. برای پاسخگویی به آن، آزمودنی باید هر عبارت را بخواند و سپس پاسخ خود را بر اساس یک شاخص 5 درجه ای از نوع مقیاس لیکرت با دامنهای از نمرهی 1 ( کاملاً موافقم ) تا نمرهی 5 ( کاملاً مخالفم ) مشخص نماید. این پرسشنامه شامل 4 بعد میباشد که ابعاد نگرش اینترنتی را میسنجد. این ابعاد شامل سودمندی اینترنت ( 5 گویه )، عاطفی ( 5 گویه )، نظارت بر استفاده ( 5 گویه ) و رفتاری ( 3گویه ) است. در پرسشنامه مذکور، سؤالاتی مانند ” اینترنت میدان دید مرا وسعت میبخشد. ” مربوط به بعد سودمندی، ” در طول استفاده از اینترنت احساس کسالت میکنم. ” مربوط به بعد عاطفی، ” من میتوانم به طور مستقل و بدون کمک دیگران از اینترنت استفاده کنم. ” مربوط به بعد نظارت و ” من به طور منظم در دانشگاه از اینترنت استفاده میکنم. ” مربوط به بعد رفتاری نگرش اینترنتی میباشد. در جدول (3-5) اطلاعاتی در زمینه ابعاد نگرش اینترنتی، تعداد و شمارههای گویهها درج شده است.
روایی پرسشنامه نگرش اینترنتی
دانلود پرسشنامه روایی پرسشنامه نگرش اینترنتی بهوسیله تحلیل عاملی احراز شده است(تسائی، 2001). وی با انجام تحلیل عاملی به چهار بعد سودمندی اینترنت، عاطفی، نظارت و رفتاری دست یافت. در تحقیق حاضر، به منظور احراز روایی ، ضرایب همبستگی بین نمرات هر بعد با گویههای تشکیل دهندهی آن مورد بررسی قرار گرفت. یافتهها در جدول (3-4) نشان دادهشدهاست. چنانکه از دادههای این جدول پیداست، ضریب همبستگی بین نمرات هر بعد با گویههای مربوط به آن در بعد سودمندی اینترنت از 76/0 تا 85/0، در بعد نظارت از 58/0 تا 81/0، در بعد عاطفی از 52/0 تا 80/0 و در بعد رفتاری از 62/0 تا 80/0 نوسان داشت( 0001/0 ≥ P ) که نشانگر روایی قابل قبول ابعاد این ابزار بود.
نتایج حاصل از تحلیل گویههای مقیاس نگرش اینترنتی
|
شماره گویه |
ضریب همبستگی با ابعاد نگرش اینترنتی | |||
| سودمندی اینترنت | نظارت بر استفاده | عاطفی | رفتاری | |
| 1 | *76/0 | |||
| 2 | *81/0 | |||
| 3 | *85/0 | |||
| 4 | *83/0 | |||
| 5 | *81/0 | |||
| 6 | *58/0 | |||
| 7 | *78/0 | |||
| 8 | *81/0 | |||
| 9 | *78/0 | |||
| 10 | *73/0 | |||
| 11 | *64/0 | |||
| 12 | *52/0 | |||
| 13 | *76/0 | |||
| 14 | *75/0 | |||
| 15 | *80/0 | |||
| 16 | * 62/0 | |||
| 17 | * 77/0 | |||
| 18 | * 80/0 | |||
0001/0 ≥ p
پایایی پرسشنامه نگرش اینترنتی
تسائی (2001)، به منظور تبیین پایایی پرسشنامه نگرش اینترنتی از ضریب آلفای کرونباخ برای ابعاد این پرسشنامه استفاده نمود. ضرایب حاصل برای ابعاد سودمندی، عاطفی، نظارت و رفتاری به ترتیب: 82/0، 71/0، 68/0 و 49/0 گزارش شد.
محصولات مرتبط
