پرسشنامه تسهیم دانش یان یو (2013)
پرسشنامه تسهیم دانش:
تسهیم دانش آشکار(صریح): دانشی است که وضوح کافی برای درک آن وجود دارد. دانش صریح، دانشی است که قابل کد شدن است. منظور از کد، هر گونه کد، اعم از کد نوشتاری، گفتاری، رفتاری و… است. مصادیق این نوع از دانایی، کتاب، مقاله، سخنرانی، روشهای مدون سازمانی و سایر مستندات مشابه، میباشد(احمدی،1391؛ به نقل از رجا، 1393).
تسهیم دانش پنهان(ضمنی):
چنین دانشی به سه دلیل از شفافیت و وضوح کافی برخوردار نیست:
- توانایی تشریح و تعریف دانش وجود دارد ولی هنوز به عنوان یک دانش عرضه و معرفی نشدهاست.
- توانایی تشریح و تعریف وجود دارد، اما اراده و قصد آن وجود ندارد.
- توانایی تشریح دانش وجود ندارد.
پرسشنامه استاندارد معمولاً باید این نوع دانش را در درون اذهان انسانها، رویههای سازمان، و نیز در اندوختههای فرهنگی جوامع گوناگون مستتر یافت. هرچند که مدیریت دانش ضمنی، به مراتب مشکلتر از دانش آشکار است، اما ارزش آن در کسب مزیت رقابتی در سازمان، بیشتر میباشد(ابطحی،1385؛ به نقل از رجا، 1393).
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
در این تحقیق تسهیم دانش متغیری است که برای بررسی آن از پرسشنامه 6 سوالی یان یو (2013) با مقیاس فاصله ای طیف لیکرت استفاده شده است.
مولفه های پرسشنامه و پرسشنامه
متغیرها | سوالات هر متغیر | تعداد سوال |
دانش صریح | 2-1 | 2 |
دانش پنهان | 6-3 | 4 |
تسهیم دانش Knowledge sharing فرایند اشتراکگذاری دانش میان کارکنان سازمان است که یکی از حوزههای کلیدی مدیریت دانش محسوب میشود. پس از گردآوری، تولید و ذخیره دانش نوبت به فرایند اشتراکگذاری دانش میرسد. این فرایند سبب میشود تا دانش و اطلاعات همچون خون در رگهای سازمان جاری شود.
دانلود پرسشنامه فرایند تسهیم دانش مختص ادبیات سازمان و مدیریت نیست و در زندگی روزمره نیز جاری است. فرهنگ ما، تعاریف و پیام های متفاوتی را از مفهوم به اشتراک گذاشتن ارایه می کند. در کودکی بسیاری از والدین، فرزندان خود را تشویق می کنند که دانستههای خود را برای همبازیهای خود تعریف کنند. در حالی که در مدرسه، دانش آموزان یاد می گیرند که برگه های امتحانی خود را از چشم های کاوشگر پنهان کنند. این یک پارادوکس ذهنی را در فرد ایجاد میکند که آیا باید دانش خود را به دیگران منتقل کند یا خیر؟
روایی و پایایی پرسشنامه
روایی ابزار جمع آوری داده ها
اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم (سرمد و همکاران،1390). در پژوهش رجا (1393) برای تعیین روایی پرسشنامه از روایی محتوا استفاده شده است. بدین صورت که پرسشنامه، در اختیار تعدادی از صاحبنظران سازمان و مدیریت قرار گرفته است در نتیجه مواردی جهت اصلاح پیشنهاد گردید و سرانجام پس از اعمال اصلاحات در پارهای از موارد پرسشنامه نهایی مورد استفاده قرار گرفت.
پایایی ابزارهای جمع آوری داده ها
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،1390). در پژوهش رجا (1393) پایایی پرسشنامه بر اساس روش آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه با استفاده از نرمافزار SPSS به دست آمده است و در نهایت بر روی گروه نمونه آماری اصلی به اجرا گذاشته شد.
متغیرها | تعداد سوال | آلفای کرونباخ |
دانش صریح | 2 | 725/0 |
دانش پنهان | 4 | 759/0 |
لازم به ذکر است چنانچه ضريب آلفاي کرونباخ بيش از 7/0 محاسبه گردد، پايايي پرسشنامه مطلوب ارزيابي میشود.