پرسشنامه فراموشی سازمانی
پرسشنامه فراموشی سازمانی : هدف: ارزیابی انواع فراموشی سازمانی (فراموشی سازمانی هدفمند، فراموشی سازمانی تصادفی)
شیوه نمره گذاری
این پرسشنامه دارای 22 سوال بوده و هدف آن ارزیابی انواع فراموشی سازمانی (فراموشی سازمانی هدفمند، فراموشی سازمانی تصادفی)می باشد. شیوه نمره گذاری آن بر اساس طیف لیکرت 5 گزینه ای بوده که در جدول زیر گزینه ها و نیز امتیاز مربوط به هر گزینه ارائه گردیده است:
خیلی زیاد | زیاد | گاهگاهی | کم | خیلی کم | گزینه |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | امتیاز |
این پرسشنامه دارای 2 مولفه است که در جدول زیر شماره سوال مربوط به هر بعد ارائه گردیده است:
مولفه | شماره سوال |
فراموشی سازمانی هدفمند | 11-1 |
فراموشی سازمانی تصادفی | 22-12 |
برای بدست آوردن امتیاز کلی پرسشنامه، مجموع امتیازات تک تک سوالات را با هم محاسبه نمائید. برای بدست آوردن امتیاز مربوط به هر بعد، مجموع امتیازات مربوط به سوالات آن بعد را با هم محاسبه نمائید. لازم به ذکر است که امتیاز بالاتر در بعد فراموشی سازمانی هدفمند، نشان دهنده استفاده بیشتر سازمان مورد نظر از روش هدفمند فراموشی می باشد و بالعکس. در مورد بعد فراموشی سازمانی تصادفی نیز این رابطه صدق خواهد نمود.
روایی و پایایی
این پرسشنامه به صورت محقق ساخته طراحی گردیده است. به منظور بدست آوردن روایی می توان از نظر کارشناسان و اساتید مربوطه (سه تن از اساتید) استفاده نمود. برای محاسبه پایایی پرسشنامه می توان قبل از اجرای پژوهش آن را بر روی یک گروه 20 تا 30 نفری اجرا نمود و با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ آن را محاسبه نمود.
فراموشی سازمانی
در جهان امروز سازمانها و شرکتها به شکل فزایندهای به ارزش مدیریت دانش و یادگیری سازمانی پی بردهاند و محققان چنین فرآیندهایی را به شکل وسیعی مورد مطالعه قرار داده اند ولی با این وجود هنوز برخی نکتهها در مباحث کنونی دانش سازمانی مبهم است.در حقیقت مدیریت دانش به دنبال خلق فرآیندهایی است که نه تنها به یادگیری و حفاظت از دانش مفید، بلکه برای عدم یادگیری و پرهیز از آنچه که مهم نیست هم به کار میآید.
فراموشی همانند یادگیری ساده نیست و ممکن است زیانآور یا سودمند باشد و در دو بعد هدفمند و غیرهدفمند قابل درک است اما در هر حال بهگونه چشمگیری هم در بعد مثبت و هم در بعد منفی بر رقابتپذیری یک شرکت موثر خواهد بود.
فراموشی سازمانی برعکس یادگیری سازمانی که به ذخیره دانش سازمانی میافزاید، موجب کاهش و از دست دادن دانش سازمانی میشود.