پرسشنامه بیان حالت-صفت خشم (اسپیلبرگر؛1999) (STAXI-2)
پرسشنامه بیان حالت-صفت خشم (اسپیلبرگر؛1999) (STAXI-2) 57 ماده ای STAXI-2 شامل سه بخش و 57 عبارت، است که بخش نخست، حالت خشم؛ بخش دوم، صفت خشم و بخش سوم، شیوه های بیان و کنترل خشم را می سنجد. هر یک از عبارات این پرسشنامه با استفاده از یک مقیاس لیکرت چهاربخشی، درجه بندی میشود؛ تکمیل پرسشنامه به حدود 12 تا 15 دقیقه وقت نیازمند است. مقیاس ها وخرده مقیاسهای این پرسشنامه به اختصار معرفی می شوند.که بر اساس طیف لیکرت 4 گزینه ای نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 70 درصد می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
مقیاس حالت خشم: این مقیاس دارای پانزده عبارت است و شدت خشم و میزان تمایل فرد را به بیان کلامی یا جسمی خشم می سنجد (برای نمونه، همین الان احساس می کنم که عصبانی هستم). این مقیاس از سه خرده مقیاس که هر یک دارای پنج عبارت اند، تشکیل شده است: احساس خشم (برای نمونه، همین الان احساس می کنم که کلافه هستم)، تمایل به بیان کلامی خشم (رای نمونه، همین الان احساس می کنم که دوست دارم سر کسی فریاد بزنم) و تمایل به بیان جسمی خشم (برای نمونه، همین الان احساس می کنم که دوست دارم چیزی بشکنم).
مقیاس صفت خشم: این مقیا س دارای 10 عبارت است و تفاوت های فردی در گرایش (تمایل) به تجربه خشم را در طی زمان می سنجد (برای نمونه، اغلب احساس می کنم که سریع بدخلق می شوم). این مقیاس از دو خرده مقیاس که هر یک دارای چهار عبارتند، تشکیل شده است: خوی خشمناک ( برای نمونه، اغلب احساس می کنم که تندخو هستم) و واکنش خشمناک ( برای نمونه، اغلب احساس می کنم که وقتی جلوی دیگران از من انتقاد می شود، عصبانی می شوم). دو عبارت از عبارات مقیاس صفت خشم به هنگام محاسبه خرده مقیاس های آن، نمره گزاری نمی شوند.
مقیاس بیان خشم به طرف بیرون: این مقیاس دارای هشت عبارت است و فراوانی احساس خشمی را که به شکل کلامی یا رفتار پرخاشگرایانه جسمی به طرف سایر افراد یا اشیاء در محیط جهت می یابد می سنجد (برای نمونه، اغلب، وقتی عصبانی یا خشمگین هستم، عصبانیتم را بروز می دهم).
مقیاس بیان خشم به طرف درون: این مقیاس با هشت عبارت فراوانی احساس خشمی را که به تجربه در می آید اما بیان نمی شود (سرکوب می شود)، می سنجد (برای نمونه، اغلب وقتی عصبانی یا خشمگین هستم، مسائل را در دلم نگاه می دارم).
مقیاس کنترل خشم به طرف بیرون: این مقیاس، دارای هشت عبارت است و فراوانی مواردی را که شخص بیان خشم خود را به طرف بیرون کنترل می کند، می سنجد (برای نمونه، اغلب، وقتی عصبانی یا خشمگین هستم، با دیگران مدارا می کنم).
مقیاس کنترل خشم به طرف درون: این مقیاس با هشت عبارت، فراوانی مواردی را که فرد می کوشد تا خشم خود را با آرام شدن یا سرد شدن کنترل کند، اندازه گیری می کند (برای نمونه، اغلب وقتی عصبانی یا خشمگین هستم، سعی می کنم آرام شوم).
در این ابزار، شاخص بیان خشم نیز محاسبه می شود؛ این شاخص بر اساس پاسخ فرد به عبارات بیان خشم به طرف بیرون و درون و کنترل خشم به طرف بیرون و درون، استوار است.
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه :
در این پژوهش منظور بیان حالت-صفت خشم نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 57 سوال پرسشنامة بیان حالت-صفت خشم میدهند
مولفه های پرسشنامه :
مقیاس صفت خشم (t.ang) : مواد ۱۶ تا ۲۵ برای اندازه گیری صفت خشم و خرده مقیاس های آن اختصاص یافته است. مواد مربوط به هر یک از خرده مقیاسها به شرح زیر است:
خلق و خوی خشمگین (t.ang/t) : مواد ۱۶ ، ۱۷ ، ۱۸ ، ۲۱
واکنش خشمناک (t.ang/r) : مواد ۱۹ ، ۲۰ ، ۲۳ ، ۲۵
. مقیاس های بیان خشم و کنترل خشم : هر یک از چهار مقیاس بیان خشم (ax-i , ax – o) و کنترل خشم (ac-I,ac-o) شامل ۸ ماده است و مواد ۲۶ تا ۵۷ به این چهار مقیاس اختصاص یافته است. مواد هر مقیاس به شرح زیر است
برون ریزی خشم (ax-o) : مواد ۲۷ ، ۳۱ ، ۳۵ ، ۳۹ ، ۴۳ ، ۴۷ ، ۵۱ ، ۵۵ .
درون ریزی خشم (ax-i) : مواد ۲۹ ، ۳۳ ، ۳۷ ، ۴۱ ، ۴۵ ، ۴۹ ، ۵۳ ، ۵۷
کنترل برون ریزی خشم (ac-o) : مواد ۲۶ ، ۳۰ ، ۳۴ ، ۳۸ ، ۴۲ ، ۵۰ ، ۵۴ ، ۴۶
کنترل درون ریزی خشم (ax-i) : مواد ۲۸ ، ۳۲ ، ۳۶ ، ۴۰ ، ۴۴ ، ۴۸ ، ۵۲ ، ۵۶ .
شاخص کلی بیان خشم (ax index) : این شاخص یک انداره کلی از بیان خشم بر مبنایی نمره های فرد در مقیاس های ac-I , ac-o , ax-I , ax-o فراهم میکند و با استفاده از فرمول زیر محاسبه می شود:
Ax index = (ax.o + ax.i) – (ac.o + ac.i) + 48
عدد ثابت ۴۸ برای از بین بردن اعداد منفی در فرمول گنجانده شده است. نمره های فرد در این شاخص می تواند در دامنه ای از صفر تا ۹۶ قرار بگیرد.