پرسشنامه استاندارد استقرار مدیریت دانش

پرسشنامه استاندارد استقرار مدیریت دانش توسط محقق ساخته شده در سال 1395 ساخته شده است ودارای 20 سوال در 4 بعد(خلق دانش،ذخیره دانش، نشر دانش،به کارگیری دانش) می باشد.و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد)ساخته شده است. الفای کرونباخ این پرسشنامه 7565/0 می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

مدیریت دانش مجموعه اي از فرایندهایی است که پدیدآوري، اشاعه وبکارگیري دانش نهان و عیان در یک سازمان را در بر می گیرد. دانش عیان، دانشی است که در قالب اسناد،پایگاه ها، صفحات وب و مانند آنها ثبت یا منتشر شده است و دانش نهان دانشی است که افراد در طول فعالیتهاي تخصصی خود آموخته و به دست آورده ولی در جایی ثبت یا منتشر نکرده اند و فقط در ذهن آنها وجود دارد.

مديريت دانش ، يك ديدگاه برنامه ريزي شده وساختارمندبراي ايجاد، به اشتراك گذاري ، ذخيره وبه كارگيري دانش به عنوان يك دارايي سازماني براي ارتقاي توانمندي ، سرعت واثربخشي سازمان درارائه محصولات يا خدمات براي مشتريان مي باشد.

مدیریت دانش را مقداري کاربردي تر مورد توجه قرار داده و براي مدیران دانش، نقش فعالی را در نظر گرفته است. وي مدیریت دانش را فراهم آوري دانش مورد نیاز در مکان و زمان مورد نیازبراي شخص نیازمند به آن تعریف می کند. او همچنین معتقد است که بهترین چیز داشتن دانش در مورد موضوعی خاص نیست، بلکه دانستن مکان و طرز دسترسی به دانش مذکور می باشد.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  مدیریت دانش نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 20گویه ای پرسشنامة مدیریت دانش می­دهند.

مولفه های پرسشنامه :