پرسشنامه ارزیابی اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر و کلر 2006
پرسشنامه استاندارد ارزیابی اثربخشی فعالیت های بازاریابی کاتلر و کلر :این پرسشنامه از جمله پرسشنامه های محقق ساخته است که دارای 15 سوال می باشد. و هدف ان ارزیابی اثربخشی فعالیت های بازاریابی در سازمان است سوالات پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت (کاملا موافقم تا کاملا مخالفم)طراحی شده است.
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
پرسشنامه در این پژوهش منظور از ارزیابی اثربخشی فعالیت های بازاریابی نمره ای است كه پاسخ دهندهگان به سوالات 15 گویه ای پرسشنامة ارزیابی اثربخشی فعالیت های بازاریابی میدهند.
منشا و رکن اساسی نظام بازاریابی، نیاز و خواسته های انسان است. محصول زاییده نیاز بشر است، هر چیزی را که خدمتی ارائه دهد یا نیازی را برآورده سازد میتوان محصول قلمداد کرد که شامل افراد، مکان ها، سازمان ها، خدمات و عقاید است. به عبارت دیگر محصول عبارت است از چیزی که قادر به ارضای یک خواسته باشد. نیاز بیان کننده ی حالت محرومیت احساس شده در فرد است. محصولات به هر اندازه که خواسته های فرد را برآورده کنند، دارای ارزش هستند. خواسته در بازاریابی، شکل برآورده ساختن نیازهاست و تقاضا توانایی رفع خواسته است.
اخلاق حرفهای دربرگیرندهٔ اصول، وظایف و استانداردهای رفتار فردی و سازمانی مورد انتظار از افراد حرفهای در مشاغل گوناگون است. افراد شاغل در موقعیتهای حرفهای از مهارتها و دانش خود برای انجام کار بهره میگیرند. این افراد قادر به قضاوت، اعمال مهارتها و دانش و تصمیمگیری بر اساس دانش خود در شرایطی که عموم جامعه به دلیل نداشتن این دانش و مهارت قادر به این کار نیست هستند. چگونگی استفاده از این دانش و مهارت در هنگام ارائهٔ خدمات به جامعه یک مسئلهٔ اخلاقی و موضوع اخلاق حرفهای است.[۱]
تعریف مفهومی متغیر :
تعریف عملیاتی:
مولفه:5
سوالات:15
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه:
روایی پرسشنامه:
پایایی پرسشنامه:
منبع:
فرمت:word
تعداد صفحات:6