پرسشنامه استاندارد فرآیند کنترل(2001)

پرسشنامه استاندارد فرآیند کنترل توسط بووی در سال 2001 طراحی شد و دارای 10 سوال می باشد

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

پرسشنامه کنترل، تلاشي است سيستماتيک و نظام مند به منظور تعيين استانداردهاي عملکرد، براي اهداف برنامه ريزي شده، طراحي سيستم باز خور نمودن اطلاعات، مقايسه عملکرد واقعي با استانداردهاي از پيش تعيين شده؛مشخص کردن اين که آيا انحرافاتي وجود دارد يا نه؛و تعيين ميزان اهميت آن ها؛ و نيز انجام دادن اقدامات اصلاحي براي حصول اطمينان از اين که همه منابع شرکت به شيوه اي بسيار مؤثر و با حداکثر کارآيي ممکن، در جهت دستيابي به اهداف شرکت مورد استفاده قرار گرفته است

کنترل عبارت است از توجه به نتایج کار و پیگیری برای مقایسه ی فعالیتهای انجام شده و با برنامه ها و اعمال اصلاحات مقتضی در مواردی که از انتظارات، انحرافی صورت گرفته است.

منظور از کنترل مراقبت یا نظارت، در آن است که انجام هر عمل مطابق نقشه ای باشد که برای اجرای آن طرح گردیده است تا در صورت انحراف نتایج عملیات از اهداف مطلوب، اقدامات لازم به منظور جلوگیری از وقوع یا تکرار انحرافات به عمل آید

تعریف کنترل

کنترل عبارت است از توجه به نتایج کار و پیگیری برای مقایسه ی فعالیتهای انجام شده و با برنامه ها و اعمال اصلاحات مقتضی در مواردی که از انتظارات، انحرافی صورت گرفته است. (1)
پس در کنترل دو مسأله اساسی و محوری وجود دارد: یکی نظارت و ارزیابی نتایج و دیگری پیگیری در مورد ارزیابیهای به عمل آمده و انجام دادن اصلاحات لازم.

محورهای کنترل

عملیات «کنترل» دارای سه محور اساسی برنامه و کارگزاران و روند اجرا می باشد، زیرا ضعفها و قوتهایی که در هنگام اجرای برنامه بروز می کند به یکی از این سه عنصر اساسی باز می گردد.
در حین کنترل، باید محورهای مختلف از یکدیگر تفکیک شود و هر کدام به طور مجزا مورد ارزیابی قرار گیرد، والا شناخت ضعفها و قوتها و همچنین تعیین علل آنها کار بسیار پیچیده و مشکلی خواهد شد. اگر احساس شد که برنامه با مشکل مواجه شده، سرعت مطلوب را ندارند، نباید بدون بررسی اقدام کرد، بلکه تشخیص دقیق مشکل و تبیین ارتباط آن با یکی از محورها- برنامه، مجریان و روند اجرا- لازم و ضروری است. اگر ضعفی در برنامه باشد، هرچه بر مجریان فشار وارد شود، فایده نخواهد داشت و اگر ضعف از مجریان باشد، تغییر و اصلاح برنامه بی ثمر خواهد بود و اگر مشکلی در روندکار وجود دارد، حرکتهای دیگر اثر نخواهد بخشید.

تعریف مفهومی متغیر:

تعریف عملیاتی: 

مولفه:1

سوالات:10

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه: 

روایی  پرسشنامه: 

 پایایی پرسشنامه:

منبع: 

فرمت:word

تعداد صفحات:5