پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی در بانک(1395)

پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی توسط حسنی و سعادت در سال 1395 طراحی شد .و دارای 5 سوال در یک بعد می باشد. . هر یک از سوالات (در طیف پنج عاملی لیکرت) بر اساس کاملا مخالف تا کاملا موافق از نمره 1 تا 5 امتیاز بندی شده است.

تعهد سازمانی را وابستگی و وفاداری تعریف نموده‌اند بر اساس این تعریف تعهد سازمانی دارای سه بعد است:

الف- تمایل قوی به ادامه دادن به عنوان عضوی از سازمان

ب- اعتقاد راسخ و قوی و پذیرش ارزش‌ها و اهداف سازمانی

ج- آمادگی برای اعمال تلاش قابل توجه به عنوان نماینده‌ی سازمان.

در ایجاد تعهد سازمانی، رفتار نقش بسیار مهمی را دارا می‌باشد. سالانسیک از تعهد سازمانی به حالتی اشاره می‌کند که فرد رفتار خود را در جهت اعتقادات سازمانی قرار می‌دهد. و هرچه تطابق رفتار و اعتقادات سازمانی بیشتر گردد، تعهد سازمانی قوی‌تر می‌شود.

سه عامل رفتاری در تبدیل اعتقادات به رفتار نقش بسیار مهمی بازی می‌کنند. این سه عامل عبارتند از: شفافیت رفتار، گرایش به حصول قطعی نتایج از پیش تعیین شده و تمایل زیاد به انجام فعالیت‌های داوطلبانه در راستای تحقق اهداف سازمان. بنا براین تعریف، تعهد سازمانی می‌تواند برای دست‌یابی سریع‌تر به اهداف سازمانی، افزایش یابد یا به عبارتی شدیدتر شود.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

تهعد سازمانی:

پرسشنامه تعهد سازمانی عبارت است از نگرش های مثبت و منفی افراد نسبت به کل سازمان (نه شغل) است که در آن مشغول به کارند. در تعهد سازمانی شخص نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد و از طریق آن سازمان خود را مورد شناسایی قرار می­دهد(استرون،1377).

مهم‌ترین عوامل موثر بر ایجاد تعهد سازمانی مشخص نمود :

• آموزش دریافت شده در سال قبل
• رضایت از فرصت‌های شغلی
• رضایت از سیستم ارزیابی عملکرد سازمانی
• اعتقاد به توانایی مدیریت فردی مدیران
• چالش برانگیز بودن شغل افراد
•  اعتقاد به برقراری تعادل بین زندگی کاری و شخصی آن‌ها
• رضایت از ارتباطات و عملکرد سازمان

برای توسعه استراتژی تعهد سازمانی سه عامل توسعه احساس تعلق، برنامه‌های ارتباطی و توسعه رهبری بسیار مهم ارزیابی و قویاً توصیه می‌شوند.

تعریف مفهومی متغیر :

تعریف عملیاتی: 

مولفه:1

سوالات:5

تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه: 

روایی  پرسشنامه: 

 پایایی پرسشنامه:

منبع: 

فرمت:word

تعداد صفحات:5