پرسشنامه هوش رقابتی روچ و سانتی (2001)
پرسشنامه هوش رقابتی : اين پرسشنامه استاندارد توسط روچ و سانتی (2001) ساخته شده و مشبکي و همکاران (1390) آن را ترجمه و در ایران استاندارد سازی کرده اند.
پرسشنامه هوش رقابتی شامل 22 سوال پاسخ بسته است که هر سوال از 5 گزينه مطابق با طيف ليکرتي شامل (خیلی زیاد، زیاد، تا حدودی، کم و خیلی کم) مي باشد.
اين پرسشنامه داراي 4 زير مقياس هوش تجاري، هوشمندي نسبت به رقبا، هوش تکنيکي و هوش اجتماعی مي باشد.
سوال های مربوط به مولفه هاي سکون زدگي
متغير | سوال ها | تعداد سوالات | دامنه نمره ها |
هوش تجاري | 1 تا 5 | 5 | 5 تا 25 |
هوشمندي نسبت به رقبا | 6 تا 11 | 6 | 6 تا 30 |
هوش تکنيکي | 12 تا 16 | 5 | 5 تا 25 |
هوش اجتماعی | 17 تا 22 | 6 | 6 تا 30 |
هوش رقابتی | 1 تا 22 | 22 | 15 تا 75 |
روایی و پایایی
پرسشنامه استاندارد مشبکي و همکاران (1390) براي روايي پرسشنامه هوش رقابتی از اعتبار محتوا استفاده کرده اند و روایی آن را 89/0 و پايايي آن را به روش آلفای کرونباخ، 87/. ذکر کرده اند.
تعریف هوشمندی رقابتی چیست؟
دانلود پرسشنامه بر اساس تعریف دانشکده مدیریت فرانسه، هوشمندی رقابتی عبارت است از هنر یافتن، جمع آوری، و ذخیره سازی اطلاعات، به منظور دسترسی و استفاده کارکنان در تمام سطوح سازمان، تا ضمن شکل دادن به آینده سازمان از وضعیت موجود نیز در قبال تهدیدات رقابتی حمایت کند. از دیدگاه این دانشکده هوشمندی رقابتی به چهار مقوله اصلی قابل تقسیم است:
آگاهی تجاری (بازاریابی): که شامل اطلاعات مشتریان، تأمین کنندگان، خریداران و توزیع کنندگان و تجزیه و تحلیل آنها میشود.
آگاهی از وضعیت رقبا: متمرکز بر مسائلی از قبیل سیاست های قیمت گذاری، محصولات جانشین و سیاست های توسعه رقباست.
آگاهی فناوری و تکنیکی: با پژوهش های پایه و کاربردی، فرایندها، هنجارها و حق ثبت اختراع ارتباط دارد.
آگاهی راهبردی و اجتماعی: به مسائلی از قبیل قوانین، مسائل مالی و مالیاتی، مسائل سیاسی و اقتصادی و جنبه های اجتماعی و منابع انسانی می پردازد.
در تعاریف گسترده ای که از هوشمندی رقابتی بیان شده به صورت مشترک آن را شامل جمع آوری، انتقال، تجزیه و تحلیل، انتشار و دسترسی عمومی می دانند، که این اطلاعات به طور اخلاقی و قانونی به دست آمده است و به عنوان نوعی تولید دانش عملی است.
هوشمندی رقابتی مفهومی چند وجهی است که می توان آن را به عنوان یک فرایند یا یک کارکرد یا یک محصول و یا ترکیبی از هر سه آنها دانست.