کاربردهای مطلب:
منبعی
برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و…
پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها،
استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی
مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی داردبه شیوه (APA)
فهرست
2-1گرايش خريدار
2-2 خرید مشتری
2-3 رفتار مصرف کننده
2-4 رفتار خريد مصرف‌كننده
2-5 فرایند ادارک مصرف کننده
2-6 فرایند تصمیم گیری مصرف کننده
2-7 عوامل مؤثر بر تصميمات خريد مصرف کنندگان
2-8 نکات کلیدی رفتار مصرف کننده
2-9 پیشینه تحقیق
2-9-1 پیشینه داخلی:
پایان نامه گرایش به خرید
مبانی نظری و پیشینه گرایش به خرید(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری):به‌طور كلي خريدار در خريد كالاها و خدمات از طرفي اطلاعات كاملي از عوامل آميخته بازاريابي ندارد و از طرف ديگر به‌دنبال به‌دست آوردن مزايايي از محصولات ارائه شده است (یو و پارک،2012). گرايش خريدار به فرآيندي اشاره دارد كه در آن مشتري بالقوه با تفكر، ارزيابي، مشورت و در نهايت تصميم در مورد منبع مناسب عرضه، براي خريد محصول اقدام مي‌كند.
پایان نامه گرایش به خرید
فرآيند منبع‌يابي مشتري را “گرايش خريدار” مي‌نامند. گرايش خريدار به‌طور كلي 5 بعد دارد كه شامل ارزش، كارايي، مقدار، تنوع و مزايا است. در بخش زير هر يك از اين ابعاد به تفصيل مورد بررسي قرارگرفته است (بنت، به نقل از حمیدی زاده،1393).
ارزش : جدا از ويژگيهاي آشكار ارزش مانند كيفيت، مناسب بودن براي هدف، اطمينان و غيره، قيمت، عملكرد و شهرت عرضه‌كننده نيز براي خريدار مهم است(گلچین فر و بختایی،1385).
پایان نامه گرایش به خرید
به‌علاوه خريداران به‌دنبال ظرفيت فني و ويژگيهاي سمبوليك مانند منحصربه‌فرد بودن، غير قابل جانشين بودن و جايگاه مارك هستند. اما ملاحظات ديگري نيز در اين بين وجود دارد. ارزش صرفاً به پول بستگي ندارد و مسائل ديگري نيز براي خريدار مهم هستند. مانند تلاش فيزيكي، مسافت و زمان لازم براي يافتن يك منبع مناسب عرضه محصول. همچنين مشكلاتي مانند چند واسطه‌اي بودن محصول و انحصاري بودن منبع عرضه نيز در اين امر مؤثر هستند(کاتلر و آرمسترانگ، ترجمه پارساییان ،1382).
- آتش پور ، حمید ؛ میس جنتیان ، سمیرا(1382)، روان شناسی رفتار مصرف کننده؛تهران انتشارات روزآمد
- استینت بیل(1386)، مشتری به چه می اندیشد؟؛ ترجمه داود حیدری؛تهران، انتشارات رسا
- اسدي، نادر (1392)، بررسي تاثير هوش هيجاني و بازاريابي دروني بر مشتري گرايي و نيز تاثير مشتر ي گرايي بر كيفيت خدمات ارائه شده در بانك حكمت ايرانيان شعب تحت پوشش سرپرستي شرق و غرب استان تهران”، پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت دانشگاه آزاد اسلامي واحد فيروزكوه.
- اورکی مهدی، انوش(1394)، بررسی تاثیر تعهد مدیریت بر بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان و رضایت شغلی کارکنان با قصد ترک کارمندان (مورد مطالعه شرکت پخش فرآورده های نفتی تهران )، پایان نامه کارشناسی ارشد،دانشگاه ازد واحد شهر قدس
- ایزدی، محمود(1395) ارتباط بازاریابی داخلی با رضایتمندی، وفاداری و عملکرد شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی، پایان نامه کارشناسی ارشد،دانشگاه حکیم سبزواری
- Awwad , M, S. Agti D, A,M.(2016). the Impact of Internal Marketing on Commercial Banks Market Orientation. International Journal of Bank Marketing . .4 (29) , 308-332.
- Abzari, Mehdi (2011), The Effect of Internal Marketing on Organizational Commitment from Market-Orientation Viewpoint in Hotel Industry in Iran, International Journal of Marketing Studies, Vol. 3, No. 1; February 2011
- Ahmed, P, Rafiq, M & Saad, N (2003), ‘Internal marketing and the mediating role of organizational competencies’, European Journal of Marketing, vol. 37, no. 9, pp. 1221-41.
- Ballantyne, D.(2000). “Reframing Internal Marketing for Relationship Marketing,” in Proceedings of in AMA International Marketing Educators’ Conference: Marketing in a Global Economy, Buenos Aires, Argentina, June 28-JuIy 1, pp. 1-12.
- Bansal, H.S., Sharma, B., (2016), Investigating The Relevance of Human Resource Management In Marketing of Services: a Rudimentary Model of Internal Marketing (Working Paper). Faculty of Administration , University of New Brunswick.
| فرمت فایل | |
|---|---|
| سال انتشار(شمسی) | |
| فیلتر بر اساس موضوع | |
| تعداد صفحات فارسی | |
| دسته بندی رشته های تحصیلی |
محصولات مرتبط
ادبیات و مبانی نظری
ادبیات و مبانی نظری استراتژی یادگیری(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)