پرسشنامه پردازش اطلاعات هیجانی ( باکر و همکاران ؛2007)
پرسشنامه پردازش اطلاعات هیجانی توسط باکر و همکاران (2007) توسعه داده شده است. نسخه اولیه این مقیاس دارای 48 سوال بود که بعدا توسط باکر و همکاران (2010) کوتاه تر شد و نسخه 25 سوالی آن تهیه شد. این مقیاس دارای 5 بعد یا خرده مقیاس با عناوین سرکوبی، تجربه هیجانات ناخوشایند، کنترل هیجان، اجتناب و نشانه های هیجانات پردازش نشده است. باکر و همکاران ساختار عاملی این پرسشنامه را با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی مورد بررسی قرار داده و 5 عامل استخراج کردند. ضرایب آلفای کرونباخ و باز آزمایی این مقیاس به ترتیب 92/0 و 79/ 0 توسط طراحان آزمون گزارش شد. در ایران نیز لطفی ضریب همبستگی این مقیاس را با مقیاس تنظیم هیجان 54/0 بدست آورد که حاکی از روایی همگرای آزمون است.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
حافظه فرایند ذخیره سازی تجربیات و اطلاعات برای بازیابی احتمالی، در زمان های آینده می باشد (آیزنگ و کین، 2000). این توانایی ایجاد بازیابی خاطرات، زیربنای همه جنبه های شناخت می باشد و در بعد وسیع تر، توانایی خاص انسان ها برای زیستن است. تقریبا هر چیز که افراد انجام می دهند (از جمله ارتباطات، ادراک، تعاملات اجتماعی، تفکر و حل مسئله) وابسته به توانایی آنها در به یادگیری گذشته می باشد (گروم، 1999).
مفهوم پردازش اطلاعات در آغاز در حوالی سالهای 1960 میلادی با تاثیر پذیری ای نظریه اطلاعات در زمینه نظام فیزیکی ارتباطات از طرف روان شناسان شناختی به کاربرده شد و بیانگر این بود که ارگانیسم انسانی روی تجسم های درونی وذهنی خود عملیاتی به صورت کامپیوتر انجام می دهد. اطلاعات از لحظه ارائه به حواس در مرحله درون داد تا پاسخ های رفتاری در مرحله برون داد، به طور فعال کد گذاری شود و تغییر شکل و سازمان می یابد. همچنین هاگن افراد دوزبانه را افرادی می داند که قدرت بیان کامل داشته باشند و بتوانند مفاهیم را به زبان دیگر بیان کنند. براساس این تعریف، زبان آموزان مبتدی نیز دوزبانه شمرده می شوند (هاگن[4]، 1953). سایر محققان درجات مختلفی را برای گمارش افراد مختلف به منزله افراد دوزبانه در نظر گرفته اند (مک نامارا[5]، 1967، هاکوتا[6]، 1986، والدز و فیگوئرا[7]، 1994). با این اوصاف، دوزبانگی بر روی یک طیف در نظر گرفته می شود.
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور پرسشنامه استاندارد پردازش اطلاعات هیجانی نمرهاي است كه کارکنان به سوالات 25سوال پرسشنامة پرسشنامه پردازش اطلاعات هیجانی میدهند
مولفه های پرسشنامه :
مولفه |
منبع | سوالات |
سرکوبی | ( باکر و همکاران ؛2007) |
7، 9، 16، 19، 25. |
تجربه هیجانی ناخوشایند |
( باکر و همکاران ؛2007) | 3، 8، 11، 12، 22. |
نشانه های هیجان پردازش | ( باکر و همکاران ؛2007) |
1، 5 ،2، 20، 24 |
اجتناب |
( باکر و همکاران ؛2007) | 4، 13، 14، 21، 23. |
کنترل هیجانی | ( باکر و همکاران ؛2007) |
6، 10، 15، 17، 18. |