پرسشنامه کار کردهای منابع انسانی(ادجر و گری؛2005)

پرسشنامه کار کردهای منابع انسانی  توسط ادجر و گری در سال 2005 ساخته شد، شامل ۲۰ گویه در 6 مولفه است. و با استفاده از طیف لیکرت 5 نمره ای(خیلی کم تا خیلی زیاد)نمره گذاری شده است و الفای کرونباخ به دست آمده بالای 70 درصد می باشد.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

کار کردهای مدیریت منابع انسانی

منظور از کارکردهای مدیریت منابع انسانی، تمام وظایفی است که مدیریت منابع انسانی برای اداره نیروی انسانی خود اعمال می کند. کارکردهای مدیریت منابع انسانی را در 6 دسته طبقه بندی می شود (دمو و همکاران، ۲۰۱۲: ۳۹۸)

بعد فرایند گزینش و استخدام انتخاب صحیح کارکنان از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا انتخاب غلط یا نابجا، یعنی انتخاب کسانی که توانایی و شایستگی انجام دادن کار را ندارند هزینه های سنگینی به سازمان تحمیل می کند (سعادت، ۱۳۸۹:119).

بعد فرایند روابط کارکنان

پرسشنامه استاندارد روابط کارکنان شامل کلیه ابعاد مدیریت امور کارکنان است که به همه کارکنان مربوط می گردد. اهداف عمده آن، سیاست ها و رویه هایی است در جهت بهبود همکاری، حداقل نمودن تعارض غير لازم قادر ساختن کارکنان در ایفای نقشی مناسب در تصمیم گیری (سید جوادین، ۱۳۸۳: ۳۵۷).

 بعد فرایند آموزش، توسعه و یادگیری

افرادی که به استخدام سازمان در می آیند، علاوه بر معلومات اولیه و آکادمیک، به آموزش های تخصصی و حرفه ای نیز نیاز دارند تا دانش فنی و مهارت های لازم را برای انجام شایسته وظایف محول به دست آورند (سعادت، 1386: ۱۷۶).

بعد فرایند شرایط کاری و سلامت و بهداشت کارکنان

ایمنی و سلامت کارکنان در سازمان روز به روز اهمیت بیشتری می یابد و پیش بینی می شود در آینده به گونه افزون تری هم از لحاظ کیفیت و محتوا و هم از لحاظ کمیت مورد توجه قرار گیرد. لذا در طراحی شغل به این مسئله پرداخته می شود (عباس پور، ۱۳۸۶: ۲۵۰).

بعد فرایند ارزیابی عملکرد ارزیابی عملکرد یکی از کارکردهای اصلی مدیریت منابع انسانی است تا جایی که به عنوان یک در ونداد یا مؤلفه اصلی از فعالیت های مدیریت منابع انسانی معرفی شده است (عباس پور، ۱۳۸۶: ۲۱۶).

بعد فرایند جبران خدمت

جبران خدمت به معانی مختلف تعبیر می گردد. کارکنان، جبران خدمات را نتیجه تلاش ها یا پاداش کار برجسته می دانند، کارفرمایان آنرا تلاش ها و توانایی های خود در بازگشت سرمایه گذاری و یا آموزش و تحصیلات متخصصان خود نسبت می دهند (سید جوادین، ۱۳۸۳: ۲۰۲).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

کارکردهای منابع انسانی

منظور از کارکردهای منابع انسانی در این تحقیق میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد کارکردهای منابع انسانی ادجر و گری (۲۰۰۵)، با ۲۰ گویه بدست می آورند.

بعد فرایند گزینش و استخدام

منظور از فرایند گزینش و استخدام در کارکردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (14،8،7،6) به دست می آورند.

بعد فرایند روابط کارکنان

منظور از فرایند روابط کارکنان در کار کردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان و پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (۱۳ و ۱۱) به دست می آورند.

 بعد فرایند آموزش، توسعه و یادگیری

منظور از فرایند آموزش، توسعه و یادگیری در کارکردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (16 الی ۲۰) به دست می آورند.

 بعد فرایند شرایط کاری و سلامت و بهداشت کارکنان

منظور از فرایند شرایط کاری در کارکردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (۱، ۲، ۳، ۵) به دست می آورند.

بعد فرایند ارزیابی عملکرد

منظور از فرایند ارزیابی عملکرد در کارکردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (۹، ۱۰، ۱۵) به دست می آورند.

 بعد فرایند جبران خدمت

منظور از فرایند جبران خدمت در کارکردهای منابع انسانی در این فایل میزان نمره ای است که پاسخگویان از پاسخ به پرسشنامه استاندارد، ذیل سوالات (4 و ۱۲) به دست می آورند.

مولفه های پرسشنامه :

بعد	تناظر
فرایند گزینش و استخدام فرایند روابط کارکنان فرایند آموزش، توسعه و یادگیری فرایند شرایط کاری فرایند ارزیابی عملکرد فرایند جبران خدمت	6-7-8-14 11-13 16-17-18-19-20 1-2-3-5 9-10-15 4-12
کارکردهای منابع انسانی	1-20