پرسشنامه تمایل به ترک خدمت پرایس (2001)
پرسشنامه تمایل به ترک خدمت : این پرسشنامه براساس مدل پرایس (2001 ) جهت سنجش تمایل به ترک خدمت ساخته شده که شامل 9 سوال می باشد. (شهبازی و همکاران ،1388)
سوالات پرسشنامه براساس طیف لیکرت” کاملا موافقم تا کاملا مخالفم” بیان شده است که به ترتیب دارای ارزش 5 تا 1 می باشد.
روایی و پایایی
شهبازی و همکاران (1388)، روایی صوری این پرسشنامه را 84/0 و پایایی آن را از طریق روش آلفای کرونباخ 805/0 دست آورده است.
پرسشنامه استاندارد ترک خدمت به خروج دائمی فرد از سازمان اشاره دارد. ترک خدمت بالا به خصوص ترک خدمت نیروهای کلیدی سازمان یک بیماری است که باید توسط پزشکان سازمانی مورد معالجه قرار بگیرد. بنابراین میزان تمایل کارکنان به ترک خدمت موضوع جدی است که می بایست اندازه گیری شده و پیش از اتفاق افتادن، راهکارهای مناسبی برای کاهش آن طراحی و اجرایی شود.
در این پروژه با نظرسنجی از کارکنان میزان تمایل به ترک خدمت و دلایل آن برای سازمان آشکار شده و اقدامات پیشگیرانه و اولویت های بهبود برای کاهش آن طراحی می شود.
در مدل اندازه گیری ماندگاری کارکنان آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی علاوه بر رویکردهای کمی، استفاده از تحلیل کیفی نیز مد نظر قرار میگیرد تا علل اصلی تمایل به ترک خدمت کارکنان برای مدیران آشکار شده و مدیران به عمق دیدگاه های و برداشت های کارکنان پی ببرند.
تحقیقات رضایت شغلی گویای آن است که کارکنان راضی موجب موفقیت شرکت می شوند و کارکنان ناراضی، غیر مولد بوده و رفتارهای منفی بیشتری نشان می دهند. بنابراین بسیار مهم است که سازمان ها اندازه گیری و بهبود رضایت شغلی کارکنان را جزء برنامه های اصلی خود قرار دهند.
رضایت شغلی
بیانگر این است که فرد تا چه اندازه کار خود را دوست دارد. بنابراین رضایت شغلی عبارتست از ارزیابی شخص در مورد شغل خودش و این که در یک ارزیابی کلی آیا فرد احساس مثبتی به عوامل شغلی خود دارد یا نه؟