پرسشنامه اتوماسیون اداری

پرسشنامه اتوماسیون اداری  عادل[1](1387)  که شامل 30 گویه و شش مولفه ای رسیدن به هدف ها ، کیفیت تصمیم گیری ،کیفیت تجزیه و تحلیل ،ورود ایده های جدید ،کیفیت پاسخگویی،اصلاح فرایند های کاری  از می باشد.

مولفه های پرسشنامه

اتوماسیون اداری	مولفه­ها( ابعاد)	گویه ها(سوالات)	جمع گویه ها
	رسیدن  به هدف ها	1 تا 8	8
	کیفیت تصمیم گیری	9 تا 12	4
	کیفیت تجزیه و تحلیل اطلاعات	13 تا 15	3
	ورود ایده های جدید	16 تا 18	3
	کیفیت پاسخ گویی	19 تا 23	4
	اصلاح فرآیندهای کاری	24 تا 30	7

 تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه

پرسشنامه استاندارد اتوماسیون اداری مشتمل بر تمام سیستم های الکترونیک رسمی و غیر رسمی بوده که به برقراری ارتباط اطلاعات بین اشخاص در داخل و خرج موسسه و بالعکس مربوط می شود .کلمه اصلی که اتوماسیون اداری را از داده پردازی ،سیستم اطلاعات مدیریت و سیستم پشتیبانی تصمیم متمایز می سازد ارتباطات است.اتوماسیون اداری به منظور تسهیل انواع ارتباطات به هر دو صورت شفاهی و کتبی است(حبیبی،1383).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور از  اتوماسیون اداری  نمره­اي است كه کارکنان به سوالات 30گویه ای   پرسشنامة اتوماسیون اداری می­دهند .

مقیاس  پرسشنامه

دانلود پرسشنامه این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت ( خیلی کم،1؛ نسبتاکم،2؛ متوسط،3؛ زیاد،4؛ خیلی زیاد،5) می­باشد.

( توجه مقیاس لیکرت در انتهای پرسشنامه کاملا توضیح داده شده است.)

خیلی زیاد	زیاد	متوسط	کم	خیلی کم	گزينه
5	4	3	2	1	امتياز

 

[1] . آهنگر پور عادل(1387 )بررسي بهره وري اجراي اتوماسيون اداري در شركت ملي حفاري ايران. پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تهران

---

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تاييد شده است.

پایایی این پرسشنامه توسط آهنگرپور(1387)   با آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار  بالای spss  بدست آمده است که به ترتیب زیر می باشد.

 

نام متغیر	میزان آلفای کرونباخ
اتوماسیون اداری	83/0