پرسشنامه تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت پرسشنامه تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت پرسشنامه تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت victory پرسشنامه تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت(2006)