پرسشنامه استاندارد انواع بازخورد گالبرایت پرسشنامه استاندارد انواع بازخورد گالبرایت پرسشنامه استاندارد انواع بازخورد گالبرایت victory پرسشنامه استاندارد انواع بازخورد گالبرایت(2002)