پرسشنامه استاندارد هویت برند سازمان باتاچاریا(2003)
پرسشنامه استاندارد هویت برند سازمان باتاچاریا و سن در سال 2003 طراحی شد.و در7 سوال طراحی شده است.
تعریف مفهومی متغیر :
پرسشنامه هویت برند عبارتست از معنا و مفهوم برند که توسط سازنده آن مطرح و در اختیار عموم قرار می گیرد. اغلب اوقات افراد اصطلاحات تصویر و هویت را با هم اشتباه می کنند. هویت برند یک مجموعه از تداعیکنندههای منحصر بهفرد یک برند است که استراتژیست برند آرزوی ایجاد یا ابقای آن را دارد. این تداعیکنندهها دلیل وجودی برند هستند و بر قولی که از طرف اعضای سازمان به مشتریان داده شده، دلالت دارند. (آکر)
هویت برند چیزی است که برند قائم به آن است. به برند معنا می بخشد و آن را منحصر بهفرد میسازد. (دچرناتونی1999) کلمه هویت که در بسیاری از جاها به کار میرود از کلمه لاتین idantitus گرفته شده که به معنای همانندی و تطبیق کامل است. (دچرناتونی، 1999) هویت برند چیزی است که ساخته میشود ولی میتواند تغییر کند و اخیراً یکی از جالبترین و مهمترین موضوعات در ادبیات برندسازی است. (دچرناتونی، 1999)
معمولاً اصطلاحات تصویر برند و هویت برند را به نوعی بکار می برند که انگار این دو معنایی مشابه با هم دارند. تصویر برند دقیقا در رابطه با این است که چطور مشتری به یک برند نگاه می کند، در حالی که هویت برند مجموعه بزرگی از موارد بصری، سمعی و دیگر نمونه هایی است که بیان کننده برند و شکل دهنده تصویر آن است. هرکدام از این دو باید عمیقا در شکل گیری بنیاد یک برند نقش داشته باشند. هویت برند را نظیر هویت یکی از دوستان خود در نظر بگیرید.
هویت برند چیست؟ بیشتر مردم لوگو (آرم تجاری) را به عنوان تنها جز هویت برند Brand Identity می شناسند. اما برند یک تجربه است، و هویت برند یعنی برداشت و درک مخاطب از برند شما. از همان لحظه ابتدایی که در مورد آن می شنود تا وقتی که لوگوی آن را می بیند، و یا دیدن تبلیغات اینترنتی یا محیطی.
در واقع شناخت، احساس، و تجربیاتی که یک برند می خواهد از محصولات و خدماتش در ذهن مخاطب به وجود آورد، هویت یک برند را شکل می دهد.
برند (Brand)، برندینگ (Branding) و هویت برند (Brand Identity) مفاهیمی متفاوت و کاملا مجزا از یکدیگر هستند، اما متاسفانه در بسیاری از مواقع به عنوانمترادف یکدیگر استفاده می شوند، که کاملا اشتباه است.
تعریف مفهومی متغیر :
تعریف عملیاتی:
مولفه:1
سوالات:7
تحلیل بر اساس میزان نمره پرسشنامه:
روایی پرسشنامه:
پایایی پرسشنامه:
منبع:
فرمت:word
تعداد صفحات:5