پرسشنامه دو سوگرایی در ابراز گری هیجانی (کینگ و امونز؛1990)

پرسشنامه دو سوگرایی در ابراز گری هیجانی کینگ و امونز(1990) به منظور بررسی اهمیت نقش دو سوگرایی در ابراز گری هیجان در سلامت این پرسشنامه را طراحی نمودند”پرسشنامه  دو سو گرایی در ابراز گری هیجان”28 ماده دارد که 16 ماده آن مربوط به دو سوگرایی در ابراز گری هیحان مثبت و 12 ماده آن مربوط به دو سوگرایی در ابراز استحقاق است اعتبار مقیاس با استفاده از روش همسانی درونی و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ بررسی  شد که مقدار آن برای کل مقیاس و زیر مقیاس های دو سو گرایی در ابراز هیجان مثبت و دو سو گرایی در ابراز استحقاق به ترتیب 87%، 83%، 77% به دست آمد و بیانگر آن است که مقیاس مذکوردارای همسانی درونی بالا و معنادار است.

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

پرسشنامه استاندارد دوسوگرایی به انگلیسی: (ambivalence) ابراز واکنش‌ها، عقاید، یا احساسات متضاد در آنِ واحد نسبت به یک چیز از طرف یک شخص است. به عبارت دیگر، دوسوگرایی داشتن نگرشی نسبت به یک چیز یا شخص است که به‌طور همزمان، هم مؤلفه‌های مثبت داشته باشد و هم منفی. از این اصطلاح برای وضعیت‌هایی که شخص «احساسات آمیخته» دارد یا مردد است نیز استفاده می‌شود. این مفهوم در ابتدا در حوزه روان شناسی مطرح شد ولی پس از آن در مطالعات سازمان و مدیریت نیز مطرح شد.

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این پژوهش منظور دو سوگرایی  در ابراز گری نمره­اي است كه کارکنان به سوالات28سوال پرسشنامة دو سو گرایی  در ابراز گری می­دهند .

مولفه های پرسشنامه :

دو سوگرایی در ابراز گری

روان شناسان از اصطلاح تعارض (conflict) برای نشان دادن موقعیت هایی استفاده می کنند که در آن شخصی رویدادها، انگیزه ها، هدف ها، رفتارها یا تکانه های مخالف یا متضاد با هم را به شکلی همزمان دارد. برای مثال وقتی فرد نمی تواند بین دو غذا، یکی را انتخاب کند یا قادر نیست بین دو شغل غیردلخواه کدام را انتخاب کند، می گوییم دچار تعارض یا دوسوگرایی مربوط به نداشتن توانایی در تصمیم گیری و انتخاب یکی از گزینه ها شده است. آیا این گونه دوگانگی ها یا دوسوگرایی هایی که در بیشتر مردم وجود دارد واقعا نشانه ای از بیماری روانی است؟ هرچند تعارض های مختلف در بیشتر مردم وجود دارد و می تواند الزاما به «مشکل» تعبییر نشود