پرسشنامه موانع برقراري ارتباط مؤثر پرستار- بيمار
پرسشنامه موانع برقراري ارتباط مؤثر پرستار- بيمار: هدف: ارزیابی دیدگاه پرستاران در خصوص موانع برقراري ارتباط مؤثر پرستار- بيمار (عوامل فردي واجتماعي، ويژگي هاي شغلي، شرايط باليني بيمار، عوامل محيطي)
شیوه تکمیل: هر یک از عبارات زیر را خوانده و میزان مخالفت و یا موافقت خود را در خصوص ممانعت آن از برقراري ارتباط مؤثر بین پرستار و بيمار مشخص فرمائید.
این پرسشنامه دارای چهار بعد بوده که در جدول زیر ابعاد و نیز شماره سوال مربوط به هر بعد ارائه گردیده است:
بعد | سوالات مربوطه |
عوامل فردي واجتماعي | 8-1 |
ويژگي هاي شغلي | 17-9 |
شرايط باليني بيمار | 21-18 |
عوامل محيطي | 30-22 |
روایی و پایایی
پرسشنامه استاندارد در مطالعه براز پردنجانی و همکاران (1389) روايي محتواي پرسشنامه از طريق مطالعات كتابخانه اي و نظرخواهي از اساتيد و مربيان پرستاري و مامايي دانشكده پرستاري مامايي دانشگاه علوم پزشكي جندي شاپور اهواز به دست آمد و به منظور تأمين اعتماد علمي از روش همگني دروني (زوج و فرد كردن) استفاده شد كه ضريب پايايي 85 % به دست آمد.
دلایل بسیاری برای اینکه چرا ارتباطات میان فردی ممکن است به شکست منجر شوند، وجود دارد. در اکثر ارتباطات، ممکن است پیام (چیزی که گفته میشود) دقیقاً به همان صورت که منظور فرستنده بوده، دریافت نشود. بنابراین این موضوع مهم است که فرد برقرار کنندهی ارتباط، برای بررسی اینکه آیا پیامها به وضوح درک میشوند یا خیر، به دنبال بازخورد از طرف مقابل باشد.
ممکن است مهارتهایی نظیر گوش دادن فعال، شفاف سازی گفتگو و انعکاس نظرات به طرف مقابل کمک کننده باشند، اما یک ارتباط برقرار کنندهی ماهر، نیازمند آگاهی از موانع برقراری ارتباط موثر و چگونگی اجتناب یا غلبه بر آنها است. موانع زیادی برای برقراری ارتباط وجود دارند که هرکدام از اینها ممکن است در هر مرحله از فرایند برقراری ارتباط اتفاق بیفتند. این موانع میتوانند منجر به تحریف پیامتان شده و بنابراین با ایجاد سردرگمی و سوءتفاهم، شما را در معرض خطر از دست دادن سرمایه و زمان قرار دهند.