عنوان فارسی:دانلود مقاله رضایت ارتباطات و رضایت شغلی پرستاران بخش مراقبت های ویژه 

دانلود مقاله رضایت ارتباطات و رضایت شغلی پرستاران بخش مراقبت های ویژه  – الزویر ۲۰۱۸:به صورت ایده آل، رضایت ارتباطات باید به صورت دوره ای تحت نظارت قرار داشته باشد تا تغییرات ایجاد شده را درک کنیم و بتوانیم عوامل اصلی موثر بر روی رضایت ارتباطات را شناسایی کنیم ( Grieshaber et al., 1995). اطلاعات صحیح، شفاف و پایدار باید همیشه در اختیار کارمندان قرار بگیرد. این موضوع به صورت خاص مرتبط با موارد موثر بر روی کارمندان بسیار اهمیت دارد و در صورتی که این شرایط فراهم نشود، ممکن است شایعات افزایش پیدا کند

مقاله انگلیسی+ترجمه فارسی

فهرست مطالب

چکیده

کاربرد های این مقاله برای فعالیت های بالینی

مقدمه

روش ها

اهداف

تنظیمات و مشارکت کننده های این مطالعه

تایید اخلاقی

جمع آوری داده ها

تحلیل داده ها

نتایج

مشخصات

رضایت شغلی

رضایت ارتباطات

قصد ترک کار

فرسودگی شغلی

ارتباط بین رضایت از ارتباطات و رضایت شغلی با قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی

مباحث

محدودیت ها

رهنمود عملی

جمع بندی

منابع

چکیده

هدف : برای ارزیابی رابطه ی بین رضایت ارتباطات و رضایت شغلی و ارتباط آن با قصد ترک یا فرسودگی مفرط شغلی در میان پرستاران واحد مراقبت های ویژه
طراحی / روش تحقیق : یک مطالعه بر اساس پرسش نامه در مرکز های مختلف
تنظیمات / مشارکت کننده ها در این مطالعه : پرستاران واحد مراقبت های ویژه ( ۳۰۳ نفر) از سه بیمارستان از فلاندرز
معیار های خروجی اصلی : رضایت ارتباطات بر اساس پرسش نامه ی رضایت ارتباطات ، قصد ترک از طریق مقیاس قصد ترک کار ( از پرسش نامه ای برای درک و ارزیابی نیروی کار) و فرسودگی مفرط شغلی نیز بر اساس فهرست فرسودگی شغلی مسلش اندازه گیری شده است. رضایت شغلی نیز بر اساس مقیاس آنالوگ بصری اندازه گیری شده است.
نتایج : میانگین رضایت شغلی نیز به صورت به دست آمده است. پرستاران از نظر ارتباط با سرپرست عموما رضایت داشتند ( ۶۸٫۴۶%) و بیشتر آن ها نسبت به دورنما های سازمانی ( ۳۴٫۱۲%) عدم رضایت داشتند. قصد ترک کار نیز در میان ۴۹٫۵% از افراد پایین بود ( ۱۵۰ از ۲۹۰) و در میان ۶٫۶% از کارمندان ( ۲۰ از ۲۹۰) بالا بود. سه درصد ( ۹ مورد از ۲۹۹ نفر) از پرستاران واحد مراقبت های ویژه، در خطر فرسودگی شغلی قرار داشتند. تمام ابعاد رضایت ارتباطات به صورت متوسط مرتبط با رضایت شغلی، قصد ترک کار و فرسودگی شغلی بود.
جمع بندی : این مطالعه نشان دهنده ی رضایت شغلی و ارتباطی بالا در یک نمونه از پرستاران در فلاندرز می باشد. قصد ترک شغل و میزان شیوع فرسودگی شغلی در این نمونه پایین بود. تا حد خاصی، رضایت ارتباطی می تواند مرتبط با رضایت شغلی، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی باشد.

Abstract

Objectives To investigate the relationship between communication and job satisfaction and their association with intention to leave and burnout among intensive care unit nurses.
Research methodology/design A multicentre questionnaire study.
Setting/participants Intensive care nurses (n = 303) from three Flemish hospitals.
Main outcome measures Communication satisfaction assessed by the Communication Satisfaction Questionnaire, intention to leave through the Turnover Intention Scale (from the Questionnaire for the Perception and Assessment of Labour) and burnout by the Maslach Burnout Inventory. Job satisfaction was measured by a visual analogue scale.
Results Average job satisfaction was 7.66 ± ۱٫۳۴/۱۰٫ Nurses were most satisfied about ‘Communication with supervisor’ (۶۸٫۴۶%), and most dissatisfied about ‘Organisational perspectives’ (۳۴٫۱۲%). Turnover intention was low among 49.5% (150/290) and high among 6.6% (20/290). Three percent (9/299) of intensive care nurses were at risk for burnout. All dimensions of communication satisfaction were moderately associated with job satisfaction, intention to leave and burnout.
Conclusion This study demonstrated high levels of communication and job satisfaction in a sample of nurses in Flanders. Intention to leave and burnout prevalence were low. To a certain extent, communication satisfaction might be associated with job satisfaction, intention to leave and burnout.

نمونه ترجمه مقاله:

کاربرد های این مقاله برای فعالیت های بالینی

• رضایت شغلی را می توان خیلی سریع و ساده با استفاده از مقیاس آنالوگ بصری، اندازه گیری کرد. پیشنهاد ما این است که رضایت شغلی به صورت دوره ای در میان پرستاران اندازه گیری شده و تحت نظارت باشد، زیرا این مقیاس با خروجی های درمانی بیماران در بیمارستان، مرتبط می باشد.
• به دلیل این که رضایت ارتباطی به صورت متوسط و نه محسوس با رضایت شغلی ، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی در میان پرستاران واحد مراقبت های ویژه مرتبط می باشد، ارزشمند است که مدیران دپارتمان ها در این زمینه سرمایه گذاری کرده و ارتباطات داخلی خودشان را بهینه کنند.
• پرسش نامه ی رضایت ارتباطات یک ابزار برای مدیریت فراهم می کند تا ابعاد ارتباطات داخلی که بیشترین رابطه با رضایت شغلی، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی را در نمونه ی پرستاران بخش مراقبت های ویژه دارد، و یا ابعادی که امکان بیشترین بهبود در آن ها وجود دارد را شناسایی کند.
• به صورت کلی در رابطه با رضایت ارتباطات بین پرستاران بخش مراقب های ویژه، جای پیشرفت و بهبود وجود دارد. واحد مراقبت های ویژه بخشی از یک سازمان بزرگتر یعنی یک بیمارستان می باشد که این سازمان، باید در برنامه های ارتباطی در سراسر بیمارستان و یا روند های مرتبط با آن، سرمایه گذاری کند. روند های ارتباطی که در حال حاضر مورد استفاده هستند، باید بهبود یافته و همان برنامه های راهبردی برای دیگر بخش های بیمارستان نیز مورد استفاده قرار بگیرند.

مقدمه