دانلود مقاله استرس شغلی و سندرم فرسودگی شغلی میان کارکنان قسمت مراقبت های بهداشتی بحرانی – الزویر ۲۰۱۸:اکثریت پرستاران و تکنسین های مراقبت های بهداشتی در بخش مراقبت های ویژه و بخش مراقبت های ویژه(ICU) در بیمارستان دانشگاه الکساندر سطح بالای خستگی روحی ناشی از سندرم فرسودگی شغلی را گزارش نمودند. استرس های شغلی بالقوه به طور معناداری با سندرم فرسودگی شغلی ، بهره گیری کم از مهارت ها، درگیری درون گروهی، تغییر در حجم کار و نارضایتی شغلی ارتباط داشتند. این مطالعه به این نتیجه رسیده است که کاهش درگیری های درون گروهی، بهبود عدم بهره گیری از مهارت ها و افزایش رضایت شغلی برای کاهش سندرم فرسودگی شغلی در میان مراقبت های ویژه ضروری هستند.

مقاله انگلیسی+ترجمه فارسی

فهرست مطالب

چکیده
۱- مقدمه
۲- جامعه آماری و روش های انجام پژوهش
۱- ۲ – ابزار پژوهش
۲- ۲ – تجزیه و تحلیل آماری
۳- ۲ – مجوز اخلاقی
۳- نتایج
۱- ۳- مشخصات اجتماعی و کاری در جامعه مورد مطالعه
۲- ۳- سندرم فرسودگی شغلی در میان کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی مورد
۳ -۳- استرس شغلی در میان کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی مورد مطالعه
۴- ۳- ارتباط بین مقیاس های فرعی NIOSH – GJSQ و نمره خستگی روحی
۵- ۳- ارتباط بین مقیاس های فرعی NIOSH-GJSQ و نمره انحصارگرائی
۶- ۳- ارتباط بین مقیاس های فرعی NIOSH-GJSQ و نمره دستاوردهای فردی
۴- بحث و بررسی
۵- محدودیت های پژوهش
۶- نتیجه گیری
تضاد منابع تحقیق
منابع

چکیده

پیشینه پژوهش: در میان حرفه های مربوط به مراقبت های بهداشتی،کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی بحرانی (HCWs ) یکی از استرس زاترین مشاغل را دارند. پژوهش حاضر به منظور تعيين ارتباط بين استرس شغلي و سندرم فرسودگي شغلي(BOS) در پرستاران و تکنسين هاي مراقبت هاي بهداشتي بخش اورژانس جراحي و واحد مراقبت های ویژه بخش مراقبت های بحرانی در بیمارستان دانشگاه الکساندر انجام شد. روش انجام پژوهش: یک رویکرد مقطعی از اکتبر ۲۰۱۴ تا مارچ ۲۰۱۵ انجام شد. هشتاد و دو پرستار و تکنسین مراقبت های بهداشتی در این تحقیق شرکت کردند (میزان پاسخ دهی٪ ۸۰٫۳۹ بود). داده ها توسط پرسشنامه مصاحبه با استفاده از مقیاس های فرعی انتخاب شده از پرسشنامه استرس شغلی عمومی نایوش ورپرسشنامه فرسودگی شغلی خدمات بهداشتی و انسانی مازلاک جمع آوری گردید. ارتباط بین سندرم فرسودگی شغلی و استرس شغلی با استفاده از تجزیه و تحلیل دومتغیره و چند متغیره مورد بررسی قرار گرفت.

نتایج: با اينكه اکثریت شركت كنندگان میزان متغیری از حجم کار (۸۴٫۱۵٪)، میزان کار بیش از حد (۷۶٫۸٪)، مسئولیت جان افراد (۶۹٫۵٪) و فاقد کنترل درک شده (۶۳٫۴۱٪) را گزارش دادند، با این وجود، ۸۵٫۴٪ از کار خود راضی بودند. علاوه بر این، میزان بالای خستگی روحی توسط اکثریت افراد (۸۰٪) گزارش شد، در حالیکه کمتر از یک سوم، میزان بالایی از زوال شخصیت یا پایین بودن سطوح قلمروهای عملکرد فردی سندرم فرسودگی شغلی را گزارش نمودند.

در تجزیه و تحلیل رگرسیون چند متغیره، بهره گیری کم از مهارت، تغییر در حجم کار و درگیری های درون گروهی ارتباط معکوسی با حوزه های سندرم فرسودگی شغلی نشان دادند. در حالیکه، رضایت شغلی و مسئولیت جان افراد رابطه مثبتی با قلمروهای عملکرد فردی سندرم فرسودگی شغلی را نشان دادند.

نتيجه گيري: کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی بحرانی، سندرم فرسودگی شغلی زیادی داشتند. از این پژوهش نتیجه گیری می شود که کاهش درگیری های درون گروهی، بهبود بکارگیری مهارت ها و افزایش رضایت شغلی برای کاهش سندرم فرسودگی شغلی در میان کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی بحرانی ضروری است. توجه و حمایت روانی بیشتر برای کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی بحرانی توصیه می شود.

Abstract

Background Among healthcare professions, critical care healthcare workers (HCWs) have one of the most stressful jobs. This study was conducted to determine the relationship between job stress and burnout syndrome (BOS) among nurses and healthcare technicians at the surgical emergency department and intensive care unit of Critical Care department at the Alexandria University Hospital.

Methods A cross-sectional approach was conducted from October 2014 to March 2015. Eighty-two nurses and healthcare technicians participated in the research (response rate = 80.39%). Data was collected by an interview questionnaire using selected subscales of NIOSH Generic job stress Questionnaire and Maslach Burnout Inventory of Health and human service Questionnaire. The relationship between BOS and job stress was examined using bivariate and multivariate analyses.

Results Although majority of participants reported variation of workload (84.15%), quantitative overload (76.8%), responsibility for peoples’ life (69.5%) and lack of perceived control (63.41%), yet, 85.4% were satisfied with their job. Moreover, high levels of emotional exhaustion was reported by the majority of participants (80%), while less than one third reported either high levels of depersonalization or low levels of personal accomplishment domains of BOS. In multiple regression analysis, skill underutilization, variation in workload, and intragroup conflicts were negatively associated with BOS domains. While, job satisfaction and responsibility for peoples’ life were positively associated with personal accomplishment domain of BOS.

Conclusion Critical care HCWs had high BOS. The study concluded that reducing intragroup conflict, improving skills utilization, and raising job satisfaction are crucial to reduce BOS among critical care HCWs. More attention and psychological support is recommended to critical care HCWs.

نمونه ترجمه مقاله:

. مقدمه

سندرم فرسودگی شغلی (BOS) به عنوان متحمل شدن خستگی طولانی مدت و کاهش علاقه، معمولاً در زمینه کار تعریف شده است. این سندرم به عنوان نتیجه یک دوره صرف تلاش زیاد در کار رخ می دهد، در حالیکه بهبودی بسیار کمی در پی دارد.  سندرم فرسودگی شغلی ممکن است هر نوع از کارکنان را تحت تأثیر قرار دهد، بااین وجود مشاغل دارای استرس زیاد نسبت به مشاغل دارای استرس کم تر می تواند منجر به سندرم فرسودگی شغلی بیشتری شود.

کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی (HCWs) اغلب مستعد ابتلا به سندرم فرسودگی شغلی هستند، با این حال، تنوع گسترده ای در شیوع سندرم فرسودگی شغلی گزارش شده است؛ سطوح بالاتر در میان کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی شاغل در بخش اورژانس (^[1]ED) و بخش های مراقبت های ویژه (ICU[2]) زیرا آنها در معرض سطح بالایی از استرس شغلی قرار دارند؛ این استرس یک عامل شناخته شده برای افزایش خطر بروز سندرم فرسودگی شغلی است،  که می تواند به مراقبت های حیاتی بیمار، نرخ مرگ و میر بالا، شرایط نامناسب کار و کمبود وقت برای برآوردن نیازهای بیمار نسبت داده شود، بنابراین آنها سطح استرسی فراتر از توانایی های مقابله ای خود تجربه می کنند که ممکن است منجر به فرسودگی شغلی شود. سندرم فرسودگی شغلی با كاهش كيفيت مراقبت و افزایش میزان غيبت و جابه­جایی در ميان کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی همراه بوده، که همه این ها عواقبی  در  بخش  مراقبت های بهداشتی داشته اند.

پرسشنامه فرسودگی شغلی مازلاک (MBI^[3]) یک استاندارد طلایی برای تشخیص سندرم فرسودگی شغلی در محیط­های بالینی بوده است. پرسشنامه MBI سه بُعد سندرم فرسودگی شغلی را ارزیابی می­نماید؛ خستگی عاطفی، انحصارگرائی (نگرش­های  منفی یا بدبینانه نسبت به بیماران)، و کاهش احساس ادراک فردی.  خستگی احساسی به عنوان نشانه فرسودگی شغلی شناخته شده است. افرادی که تمام این علائم را تجربه نموده اند، بیشترین میزان سندرم فرسودگی شغلی را دارند.

با وجود پژوهش های زیاد انجام شده در سطح جهانی برای ارزیابی استرس شغلی و سندرم فرسودگی شغلی، تنها چند مورد در خاورمیانه انجام شده است. علاوه بر این، نیاز به پژوهش در مورد سندرم فرسودگی شغلی و استرس شغلی، با موج  جدید انقلاب های بهار عربی[4] بواسطه میزان بالای بیماران مبتلا به تروما، افزایش نیازهای بهداشتی و شرایط مختل کننده کار در منطقه خاورمیانه اهمیت بیشتری یافته است.

 بنابراین، پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین سندرم فرسودگی شغلی و استرس شغلی در پرستاران و تکنسین­ های  بخش مراقبت های بهداشتی ED (بخش اورژانس)و ICU (بخش مراقبت های ویژه) در بیمارستان دانشگاه الکساندر (AUH)؛ یکی از بزرگترین مراکز ارجاعی و تروما در کشور انجام شده است.

2. جامعه آماری و روش های انجام پژوهش

 از ابتدای اکتبر 2014 تا پایان مارس 2015 یک رویکرد مقطعی در  بخش مراقبت های بحرانی ED و ICU در بیمارستان دانشگاه الکساندر انجام شد. همه پرستاران و تکنسین های پزشکی ثبت نام شده  که در طول دوره پژوهش میدانی فعالیت داشتند، برای شرکت در این پژوهش دعوت شدند. افرادی که سابقه کاری کمتر از یک سال داشتند از پژوهش حذف شدند.  جمعیت مورد نظر 102 کارمند بخش بهداشت (کارکنان بخش مراقبت های بهداشتی) بود. مصاحبه پرسشنامه در محل کار انجام شد.تعداد شركت كنندگان 82 نفر بود؛ این  نرخ پاسخگویی به پرسشنامه  80.39٪ بود.

[1] . emergency department

[2] . intensive care units

[3] . Maslach Burnout Inventory

[4] . Arabic Spring : بهار عربی، به انقلاب‌ها، خیزش‌ها و اعتراضات در جنوب غربی آسیا و شمال آفریقا در سال‌های ۲۰۱۰ گفته می‌شود که تاکنون ادامه دارد. این اعتراضات بدان سبب که در کشورهای عرب در حال پیگیری است با عنوان بهار عربی یاد می‌شود.