پرسشنامه بازاریابی

پرسشنامه بازاریابی  شامل 36 گویه و 8 بعد  گرایش بازاریابی، ویژگی های کارکنان واحد بازاریابی ، استراتژی های شرکت، پیش بینی، عملکرد، سیاست قیمت گذاری ، کوچک سازی ، بودجه بندی ، بازاریابی رابطه ای و هدف آن بررسی میزان توجه سازمان به واحد بازاریابی و فعالیت های انجام شده در این واحد می باشد .

مولفه های پرسشنامه

مولفه ها	سوالات
گرایش بازاریابی	1تا7
ویژگی های کارکنان واحد بازاریابی	8 تا11
استراتژی های شرکت	12 تا 14
پیش بینی	15 تا 19
عملکرد	20 و 21
سیاست قیمت گذاری	22و 23
کوچک سازی	14 تا 28
بودجه بندی	29 تا 31
بازاریابی رابطه ای	32 تا 36

 پرسشنامه استاندارد

تعریف مفهومی متغیر پرسشنامه

بازاریابی به عنوان فرایندی مدیریتی -اجتماعی تعریف میشود که بوسیله  آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیازها و خواسته‌های خود اقدام میکنند)انصاری و همکاران،1392).

بازاریابی یا مارکتینگ (به انگلیسی: Marketing) مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است.^[۱][۲] بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکت‌ها مشتریان را درگیر می‌کنند، با مشتری ارتباط قوی برقرار می‌کنند و برای مشتری ارزش ایجاد می‌کنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند.^[۳] از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری‌ها استفاده می‌شود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب می‌شود.^[۴]

ممکن است بازاریاب‌ها محصولی را به کسب‌وکارهای دیگری بفروشند، که به آن بازاریابی کسب‌وکار به کسب‌وکار یا B2B می‌گویند، یا اینکه محصول را مستقیماً به مصرف‌کننده‌ها بفروشند که به آن بازاریابی کسب‌وکار به مصرف‌کننده یا B2C می‌گویند. همچنین به بازاریابی کسب‌وکارها به ارگان‌ها و سازمان‌های دولتی، B2G گفته می‌شود.^[۵]

مقیاس  پرسشنامه

این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (کاملا مخالفم،1؛ مخالفم،2؛ نه موافقم نه مخالف،3؛موافقم،4؛ کاملا موافقم؛5) می­باشد.

( توجه مقیاس لیکرت در انتهای پرسشنامه کاملا توضیح داده شده است.)

کاملا موافقم	موافقم	نه موافقم نه مخالف	مخالفم	کاملا مخالفم	گزينه
5	4	3	2	1	امتياز

---

 روایی و پایای

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می­گیرد یعنی  اینکه ابزار اندازه­گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می­دهد.

روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتید راهنما و مشاور، خوب ارزیابی و تاييد شده است.

 دانلود پرسشنامه پایایی این پرسشنامه توسط انصاری  وهمکاران(1392) با آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار  بالای spss  بدست آمده است که به طبق زیر می باشد.

نام متغیر	میزان آلفای کرونباخ
بازاریابی	88/0