پرسشنامه یادگیری سازمانی (گومز و همکاران ؛۲۰۰۵)

پرسشنامه یادگیری سازمانی توسط گومز و همکاران در سال 2005 ساخته شد. شامل ۱۶ سوال است که ۴ مولفه تعهد مدیریت، دید سیستمی، فضای باز و آزمایشگری و انتقال و یکپارچه سازی دانش را مورد سنجش و اندازه گیری قرار می دهد، سوالات این پرسشنامه برای این طیف پنج گزینه ای لیکرت تنظیم شده است،

تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :

یادگیری سازمانی : یادگیری سازمانی فرآیندی پویاست که سازمان را قادر می سازد که با سرعت با  تغییرات سازگاری یابد. این فرایند شامل تولید دانش جدید، مهارت ها و رفتارها می شود. یادگیری سازمانی راه اصلی ایجاد کار دانشی و بهبود کارایی سازمان است؛ پس یک سازمان موفق باید در یادگیری پویا باشد (خان علیزاده و همکاران، ۱۳۸۹، ص ۲۳).

تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه

در این فایل، منظور از یادگیری سازمانی  نمره ای است که افراد نمونه از  پرسشنامه استاندارد یادگیری سازمانی گومز و همکاران (۲۰۰۵) به دست آورده اند. این پرسشنامه دارای 16 گویه و 4 مولفه  می باشد.

مولفه های پرسشنامه :

مولفه های اندازه گیری یادگیری سازمانی عبارتند از:

1-پرسشنامه استاندارد تعهد مدیریت : به معنای درک اهمیت یادگیری توسط مدیریت و توسعه فرهنگی در سازمان می  باشد که توسط آن، کسب، خلق و انتقال دانش به عنوان یک ارزش بنیایی در سازمان ارتقا یابد (نوری، ۱۳۹۱، ص ۱۲).

2-دید سیستمی: سازمان باید به عنوان سیستمی در نظر گرفته شود که از بخش های مختلفی ساخته  شده که هر یک کار کرد خاص خود را دارند ، اما به صورت هماهنگ با یکدیگر کار می کنند. این امر، شناخت اهمیت ارتباطات بر اساس تبادل اطلاعات و خدمات را گسترش می دهد (نوری، ۱۳۹۱، ص ۱۲).

3-فضای باز و آزمایشگری: فضای باز به معنای اهمیت دادن به ایده ها و نقطه نظرات جدید داخل  سازمانی یا بیرونی است. فضای باز باعث می شود ایده های جدید درون سازمانی یا برون سازمانی در سازمان آزمایش شود که این آزمایشگری یک جنبه ضروری برای یادگیری خلاق است، زیرا این روش به دنبال جستجوی راه های خلاق و منعطف برای حل مسائل فعلی و آتی با استفاده از روش ها و رویه های نوین است (نوری، ۱۳۹۱، ص ۱۲).

4-انتقال و یکپارچه سازی دانش: انتقال دانش شامل گسترده ای از دانش داخلی کسب شده در  سطوح افراد است که اساسا از طریق صحبت و تعامل بین افراد ایجاد می شود. به عبارت دیگر از طريق جریان ارتباطات، محاوره و مذاکره فرآیند انتقال دانش صورت می گیرد. ارتباطات اساسأ به وسیله سیستم های اطلاعاتی فعال انجام می شود. بنابراین این دانش می تواند متعاقبا بازیابی شده و در موقعیت های مختلف حتی با چرخش شلی رسمی کارکنان به کار برده شود (نوری، ۱۳۹۱).