عنوان فارسی:دانلود ترجمه مقاله جهت گیری مشتری و عملکرد شرکت: اثرات تعدیل کننده مشترک رهبری اخلاقی و شدت رقابت
دانلود ترجمه مقاله جهت گیری مشتری و عملکرد شرکت – الزویر ۲۰۱۹: این تحقیق دارای محدودیت هایی است که موقعیت تحقیقات آینده را فراهم می آورند. اول اینکه، اگرچه این تحقیق با استفاده از شاخص های زمانی برای اندازه گیری متغیرهای وابسته و مستقل در دو موج انجام شده است، اما بررسی تاثیرات میانه رو رابطه اخلاقی در بلندمدت جالب به نظر می رسد. این مطلب ما را قادر می سازد تا میزان تغییرات موقت را در رهبری انسانی – عدالتی و میانه رو و تاثیر CI بر رابطه عملکرد – CO ارزیابی کنیم.
عنوان فارسی مقاله: | جهت گیری مشتری و عملکرد شرکت: اثرات تعدیل کننده مشترک رهبری اخلاقی و شدت رقابت | ||
عنوان انگلیسی مقاله: | |||
سال انتشار میلادی: | 2019 | ||
نشریه: | Publisher : Elsevier – Science Direct (الزویر – ساینس دایرکت)
مجله پژوهش کسب و کار – Journal of Business Research |
||
کلمات کلیدی فارسی: |
|
||
کلمات کلیدی انگلیسی: |
Customer orientation, Ethical leadership, Competitive intensity, Firm performance
|
||
تعداد صفحات ترجمه شده: | ۲۸ صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin | ||
نویسندگان: | Taiwen Feng , Dan Wang , Alan Lawton , Ben Nanfeng Luo | ||
موضوع: |
|
||
دسته بندی رشته: |
|
||
فرمت فایل انگلیسی: | ۱۱ صفحه با فرمت pdf | ||
فرمت فایل ترجمه شده: | Word | ||
کیفیت ترجمه: | عالی | ||
نوع مقاله: | isi | ||
تعداد رفرنس: |
مقاله انگلیسی+ترجمه فارسی
فهرست مطالب
چکیده
۱- مقدمه
۲- اصول تئوری و ارائه فرضیه
۲-۱ رهبری انسانی
۲-۲ رهبری عادلانه
۲-۳ رهبری میانه رو
۲-۴: CO – رهبری انسانی و CI
۲-۵ CO – عدالت – رهبری و CI
۲-۶ CO، رهبری میانه رو و CI
۳- روش تحقیق
۳-۱ نمونه ها و اختصاص اطلاعات
۳-۲ اندازه گیری ها
۳-۳ جهت گیری مطلوبیت اجتماعی
۳-۴ واریانس روش مشترک
۳-۵ اعتبار و پایایی
۴- تحلیل داده ها
۴-۱ نتایج
۴-۲ کنترل دقت
۵- بحث
۵-۱ تاثیرات تئوری
۵-۲ کاربردهای مدیریتی
۵-۳ محدودیت های تحقیق
Abstract
Although the importance of customer orientation (CO) has been recognized, its relationship with firm performance is far from clear. This lack of clarity is partly because the impact of CO on firm performance may depend on certain internal or external factors. Based on social learning theory and an interactional perspective, this study concurrently explores the separate and joint moderating effects of ethical leadership and competitive intensity. Survey data from 264 Chinese firms was collected to test the hypotheses. The results show that humane leadership and moderation leadership help firms to better leverage CO for enhancing their performance. The absence of moderation leadership may be particularly harmful for firms operating in a less competitive environment while the moderating effect is not influenced by competitive intensity. In addition, justice leadership has a positive impact for firms operating in a more competitive environment, which assists firms to better realize the benefits of CO.
نمونه ترجمه مقاله:
جهت گیری مشتری (CO) منعکس کننده تاکید راهبردی یک شرکت بر بازار است و با عنوان جهت گیری شرکت برای ارتقا و حمایت از گردآوری – تجزیه و واکنش به استعداد بازار جهت تامین نیازهای مشتری نامیده می شود (آتوهین – کو 2001-P.SS ). تحقیقات موجود رابطه بین CO و عملکرد شرکت را بیان می کنند ( فنگ – سان – ژو – سوهل 2012 – فرامباک – فیس – اینگلبلیک 2016 – والتز وئلا – مولکی – جارامیلو 2010 – زیگرز- هنسلر 2016 ). نتایج این تحقیق بیان می کند که CO یک عامل مهم برای کمک به شرکت ها جهت درک بهتر نیازهای مشتری و افزایش فروش ( فنگ و همکاران 2012 – والنزوئلا و همکاران 2010 )، کسب مزیت رقابت و موفقیت تجاری است ( زیگرس – هنسلر 2016 ).
علیرغم اینکه اهمیت CO در ادبیات به خوبی تایید شده است، اما عدم انسجام با نتایج قبلی نشان دهنده یک رابطه مثبت (زیگرس – هنسلر 2016 ) – رابطه بی تاثیر ( هاریس 2001 ) و منفی ( گروال – تانسوهاج 2001 ) بین CO و عملکرد شرکت است.در نتیجه،بعضی از محققان بیان کردند که تاثیر CO بر عملکرد شرکت ممکن است بستگی به فاکتورهای خاص داخلی یا خارجی داشته باشد ( فنک 2012 – فرامباک و همکاران 2016 – لو – هسو و لیو 2008 – اسمیرنوا – ربیازینا – فروسن 2018). در راستای این تحقیقات،ادبیات (گائور – واسودوان – گائور 2011) که بر رابطه CO و عملکرد تاثیر می گذارد.
به هر حال، بسیاری از تحقیقات قبلی تامید خود را بر فاکتورهای خارجی موثر بر رابطه عملکرد – CO معطوف کردند در حالی که نقش تعدیل کننده فاکتورهای داخلی نادیده گرفته شده اند. با توجه به چشم انداز تعاملی (چفر 1997)، تاثیرات ترکیبی فاکتورهای مختلف برای تشریح رفتارهای سازمانی مناسب است زیرا فاکتور های داخلی و خارجی همزمان در یک شرکت وجود دارند (گائور و همکاران 2011 – کالاماس – کلواند – لاروچ 2014) و بر کارایی رفتار شرکت تاثیر می گذارند (فنگ – کای – ونگ – ژانگ 2016 ). با دنبال کردن این چشم انداز، در بررسی تاثیرCO بر عملکرد شرکت هم فاکتورهای داخلی و هم فاکتورهای خارجی را در نظر می گیریم. ما رابطه اخلاقی را به عنوان یک فاکتور داخلی در نظر می گیریم که بر رفتار کارمند (بدی – آلپاستان – گرین 2016) و شدت رقابت (CI )تاثیر می گذارد و با توجه به آن می توان تاثیرات ترکیبی و مجزا بر ارتباط CO – عملکرد را تشریح کرد.