عنوان فارسی:دانلود ترجمه مقاله آزمون اعتبار برند متقابل و بازار متقابل مدل ارزش ویژه مصرف کننده محور (CBBE) برای برندهای مقصد
دانلود ترجمه مقاله آزمون اعتبار برند متقابل و بازار متقابل مدل ارزش ویژه مصرف کننده محور (CBBE) برای برندهای مقصد – الزویر ۲۰۱۸: نتایج نشان دادند که آشنایی و تصویر، دو عنصر برجسته ای هستند که وفاداری را در هر دو مدل توضیح میدهند گرچه هم ارزش مصرف کننده و هم ارزش برند، تاثیرات مداخله گری بر وفاداری دارند. مدل برای مقاصد متفاوت، برای ملیت های متفاوت و تا حدی برای جنسیت های متفاوت، گوناگون بود و برای بازدیدکنندگان و غیربازدیدکنندگان یک برند مقصد، ثابت بود.
عنوان فارسی مقاله: |
آزمون اعتبار برند متقابل و بازار متقابل مدل ارزش ویژه مصرف کننده محور (CBBE) برای برندهای مقصد |
عنوان انگلیسی مقاله: | |
سال انتشار میلادی: | 2018 |
نشریه: |
Publisher : Elsevier – Science Direct (الزویر – ساینس دایرکت) Journal : Tourism Management, Volume 65, April 2018, Pages 143-159 |
کلمات کلیدی فارسی: |
ارزش سهام برند مبتنی بر مصرف کننده
عدالت تجاری مبتنی بر مشتری وفاداری کیفیت تصویر ارزش رضایت تحلیل مسیر |
کلمات کلیدی انگلیسی: |
Consumer-based brand equity
Customer-based brand equity
Loyalty
Quality
Image
Value
Satisfaction
Path analysis
|
تعداد صفحات ترجمه شده: | 33صفحه با فونت ۱۴ B Nazanin |
نویسندگان: |
Yue Gao Zhiwei Li Fangming Wang FangWangacRaymond R.TandJunBieXiaopingJiaa
|
موضوع: | رضایت مندی مشتری،بازاریابی؛مدیریت بازار و فروش ؛رفتار مصرف کننده |
دسته بندی رشته: | مدیریت |
فرمت فایل انگلیسی: | 17صفحه با فرمت pdf |
فرمت فایل ترجمه شده: | Word |
کیفیت ترجمه: | عالی |
نوع مقاله: | isi |
تعداد رفرنس: |
مقاله انگلیسی+ترجمه فارسی
فهرست مطالب
5.6. محدودیتهای روش شناسانه و پیشنهادات برای تحقیقات آینده
ترجمه چکیده
مطالعات متفاوت درباره ارزش ویژه برند مصرف کننده/مشتری محور، تصاویر درحال تغییری از اجزاء و روابط متباین را آشکار کرده است. مطالعه کنونی، مجموعه داده های زیادی را همراه با تحلیل مسیر تحلیل نموده است تا این موراد را آزمون نماید : 1) روایی مدل CBBE عمومی (آشنایی، تصویر، کیفیت، ارزش برند، ارزش مصرف کننده و وفاداری؛ 2)روایی مدل مشتری (+ رضایت) با استفاده از داده ها برای یک برند مقصد؛ 3) روایی برند متقابل مدل عمومی برای پنج برند مقصد ایالات متحده و 4) روایی بازار متقابل هر دو مدل برای بخشهای مختلف مبتنی بر ملیت، جنسیت و دیدار پیشین. نتایج نشان دادند که آشنایی و تصویر، دو عنصر برجسته ای هستند که وفاداری را در هر دو مدل توضیح میدهند گرچه هم ارزش مصرف کننده و هم ارزش برند، تاثیرات مداخله گری بر وفاداری دارند. مدل برای مقاصد متفاوت، برای ملیت های متفاوت و تا حدی برای جنسیت های متفاوت، گوناگون بود و برای بازدیدکنندگان و غیربازدیدکنندگان یک برند مقصد، ثابت بود.
Abstract
Different studies on consumer/customer-based brand equity (CBBE), have revealed varying pictures of components and divergent relationships. The current study analyzed a large dataset with path analysis to test: 1) the validity of a general CBBE model (familiarity, image, quality, brand value, consumer value, and loyalty); 2) the validity of a customer model (+satisfaction) using data for a single destination brand; 3) the cross-brand validity of the general model for five U.S. destination brands; and 4) the cross-market validity of both models for different segments based on nationality, gender, and past visitation. The results revealed that familiarity and image were the two most prominent components explaining loyalty in both models, although both consumer value and brand value also had some mediating effects on loyalty. The model was variant for different destinations, variant for different nationalities, partially variant for different genders, and invariant for visitors and non-visitors of one destination brand.
نمونه ترجمه مقاله:
- مقدمه
ارزش ویژه دریافتی از دیدگاه مصرفکننده و مشتری، بعنوان یک عامل مهم تاثیرگذار بر ارزش ویژه مالی و ثبات برندها، بعنوان ارزش ویژه برند مصرفکننده محور یا مشتری محور شناخته میشود (CBBE) که توجه فراوانی در زمینههای بسیار متفاوتی، دریافت نموده است. پایه و زمینه برای CBBE در اوایل دهه 1990 توسط آکر (1991، 1992، 1996) و کلر (1993، 2003) ایجاد شد که اجزاء و سنجههای گوناگونی را پیشنهاد دادند که برای بیش از دو دهه، اتخاذ، اصلاح، آزمون و باز آزمون شدند. درواقع، پراستفادهترین اجزاء CBBE یعنی آگاهی/آشنایی، تداعیها/تصور، کیفیت، ارزش، رضایت و وفاداری، بعنوان سازههای مجزا و متمایز حسب نقشهای حیاتیشان در موفقیت محصولات، برندها، شرکتها و مقاصد، برسی شدهاند. شاید به این دلیل که چارچوب CBBE آکر (1992، 1996) بیش از این اجزاء شناخته شده را دربرمیگیرد (یعنی آگاهی، تداعیها، کیفیت، وفاداری)، اکثریت محققین شامل آنهایی که در حوزه گردشگری و مهماننوازی کار میکنند، از مدل CBBE او با سطحی از اصلاح، بسته به زمینه محصول، پیروی نمودند (مانند بو، باسر و بالوگلو،2009؛ کاشف، سامسی و ساریفودین، 2015؛ لی و بک،2008؛ وین و نگا،2015؛ واشبرن و پلانک،2002؛ یو و دانثو،1997، 2002). گرچه مجموعه بزرگی از ادبیات، اجزاء و ساختار CBBE در زمینههای متفاوتی بررسی شده است، اما در ارتباط با اجزاء آن یا روابطشان، تاکنون به اجماعی دست یافته نشده است. آیتمهای مقیاسی متفاوتی برای سنجش اجزاء گوناگون CBBE با در مقابل هم قرار دادن سازههای ارتباطی استفاده شدهاند که به نوبه خود برای برندهای متفاوت و بخشهای بازار، تایید شدهاند.
بمنظور متصل نمودن معانی مرتبط با CBBE که در مطالعات مختلف، شناسایی شدهاند، مطالعه کنونی، آزمونهای گوناگون مدل CBBE را انجام داده است (که از مطالعه تساکی،2016الف گرفته شد) که دربردارندهی چهار عنصر اصلی است که توسط آکر (1992، 1996) طراحی شدند : آشنایی (آگاهی)، تصویر (تداعیها)، کیفیت ادراک شده و وفاداری برند. سه جزء اضافی که از سنجههای اصلی آکر منشعب شدند نیز لحاظ شدند: رضایت، ارزش مصرفکننده (ارزش ادراک شده) و ارزش برند (بالا بودن قیمت ادراک شده). گرچه سایر عومامل نیز میتوانند به مدل مشتری اضافه شود، تنها رضایت در مطالعه کنونی برای صرفهجویی علمی، لحاظ شد. آزمونهای چندگانه برای بررسی این موارد طراحی شدند: 1) روایی مدل ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرفکننده که هم بر مشتریان واقعی و هم بالقوه شامل اجزاء آشنایی، تصویر، ارزش مصرفکننده، ارزش برند و وفاداری چنانکه در هفت فرضیه (فرضیات 1تا7) در شکل1 تشریح شدند، قابل اعمال است؛ 2) روایی مدل ارزش ویژه برند مشتری محور شامل اجزاء کلی CBBE و رضایت، چنانکه بوسیله نه فرضیه (فرضیات 1 تا 9) در شکل2 تشریح شدهاند؛ 3) روایی برند متقابل در مدل کلی ارزش ویژه برند مصرفکننده محور برای برندهای مقصد متفاوت (فرضیه10)؛ و 4) روایی بازار متقابل در مدل کلی مصرفکننده