دانلود ترجمه مقاله نقش سرپرستان در رفتار آوای کارکنان – امرالد ۲۰۱۹

18,000 تومان

با توجه به نظریه یادگیری (باندورا، ۱۹۸۶) و نظریه پردازش اطلاعات اجتماعی (سالانیک و فِفِر، ۱۹۷۸)، این مطالعه نشان می دهد که درک کارکنان از رفتار آوایی ناظران مستقیم آنها ممکن است تأثیری مستقیم بر رفتار آوایی کارکنان آنها داشته باشد، و همچنین تأثیری غیرمستقیم بر اعتماد به ناظران آنها داشته باشد. علاوه بر این، نشان می دهد که جنسیت ممکن است ارتباط میان اعتماد به ناظران و رفتار آوایی کارکنان را تعدیل کند. نتایج این مطالعه نقش مهم رفتار آوایی ناظران، اعتماد به ناظر و جنسیت را در فرایند ارتقای رفتار آوایی کارکنان برجسته می کند. بنابراین، لازم است که در آینده محققان به نقش رفتارها و نگرش های ناظران در ارتباط با رفتار آوایی کارکنان و به ویژه جنسیت توجه بیشتری داشته باشند.