عنوان فارسی:دانلود ترجمه مقاله درک احساسات در برندسازی بین شرکتی

دانلود ترجمه مقاله درک احساسات در برندسازی بین شرکتی – امرالد ۲۰۱۸:محدودیت‌های مدیریتی در این بخش، برخی مفاهیم مدیریتی را برای متخصصان ارائه می‌دهیم و اقدامات مفیدی را پیشنهاد می‌کنیم که می‌توانند فعالیت کسب و کار ساومن هنکیلوستاتلو و همچنین سایر شرکت‌های کوچک را بهبود بخشند. طبق مودامبی (۲۰۰۲)، برندسازی برای برخی از مشتریان کسب و کار، اما نه همه آن‌ها، بسیار مناسب است. با این حال، ما به شدت معتقد هستیم که ساومن هنکیلوستاتلو یکی از شرکت‌هایی است که قطعا از خود برندسازی، نه تنها به تازگی بلکه همچنین در آینده، در هر دوی مشتریان B2B و B2C، ذینع خواهد شد. در صنعت کار موقت و HR، رقابت قابل توجهی وجود دارد…

مقاله انگلیسی+ترجمه فارسی

فهرست مطالب

چکیده

۸-۱- پیشگفتار

۸-۲- احساسات در برندسازی B2B

۸-۳- فرایند انجام مطالعه

۸-۴- یافته‌های مطالعه

منابع

چکیده

این فصل روی اهمیت احساسات، به عنوان بخش مهمی از برندسازی شرکت در زمینه بین شرکتی (B2B)، تمرکز دارد. از آنجایی که مساله احساسات اغلب در تحقیقات برندسازی B2B نادیده گرفته شده است، در این فصل به بررسی این موضوع می‌پردازیم که چه نوع تفاوت‌های احساسی در زمینه B2B، در مقایسه با B2C، وجود دارند. همچنین نحوه تاثیر برداشت‌های عقلانی در برابر برداشت‌های عاطفی (احساسی) روی فرایندهای تصمیم‌گیری در محیط کسب و کار را بررسی می‌کنیم و به این موضوع می‌پردازیم که آیا بخش B2B می‌تواند احساسات را به مزیتی در برندسازی شرکت تبدیل کند. مطالعه موردی کیفی با تمرکز روی شرکت ساومن هنکیلوستوتالو انجام می‌شود. این مطالعه موردی با برجسته‌سازی نقش هر دوی تصمیم‌گیری احساسی و اهمیت روابط تجاری برای تقویت موقعیت شرکت در بازار کسب و کار خود، یافته‌های جالب و مفاهیم مدیریتی را ارائه می‌دهد.

Abstract

This chapter focuses on the importance of emotions, as a notable part of corporate branding in a business-to-business (B2B) context. Since the issue of emotions has often been neglected in B2B branding research, the chapter focuses on ascertaining what kind of emotional differences exist in B2B, compared to B2C context. It also explores how rational versus emotional impressions affect decision-making processes in business environment, and whether the B2B sector can turn emotions into an advantage in corporate branding. The qualitative case study is conducted, focusing on the Suomen Henkilo¨sto¨talo Company. The case offers interesting findings and managerial contributions by highlighting both emotional decision making and the importance of business relationships for strengthening the position of the company in its business market.

نمونه ترجمه مقاله:

8.1. پیشگفتار

به غیر از مبانی ارائه شده در فصل‌های قبلی، یکی از بخش‌های مهم دیگر برندسازی B2B هنوز توضیح داده نشده است. احساسات و نحوه تعریف آن‌ها برای مدت زمان قابل توجهی، موضوع مطالعات بوده‌اند. با این حال، مشکلاتی در تلاش برای توضیح آن‌ها وجود دارند، و توضیحات ممکن است با توجه به دیدگاه، متفاوت باشند. همانطور که بسیاری از محققان استدلال می‌کنند، احساسات، ویژگی مهمی از انسان هستند و این دو مولفه، یعنی احساسات و انسان، را نمی‌توان از یکدیگر تفکیک کرد (کوپورکیک، تولوسیک، و رستر، 2017؛ سولومون، 2007؛ تاهتینن و بلویس، 2011).[1] علاوه‌براین، احساسات، اعمال و نحوه درک ما را تحت تاثیر قرار می‌دهند. با این حال، افراد نمی‌توانند در هنگام تصمیم‌گیری، احساسات خود را به عنوان بهانه‌ای برای رفتار غیر عقلانی سرزنش کنند. علاوه‌براین، از چشم‌انداز روانشناختی، سالملا[2] (2014) استدلال می‌کند که احساسات، مولفه‌های تجارب ذهنی، حالات چهره، و فرایندهای ارزیابی هستند که در ما ادغام می‌شوند. احساسات، نقشی حیاتی در زندگی ما دارند که ما را در جهت شناخت خود و رفتار سایرین هدایت می‌کند (سولومون، 2007).

این فصل روی اهمیت و تاثیر احساسات روی برندسازی B2B، و به ویژه برندسازی شرکت، تمرکز خواهد داشت. از آنجایی که مطالعات اندکی در زمینه احساسات در برندسازی B2B وجود دارند، این فصل همچنین یافته‌های به دست آمده از تحقیقات روانشناسی سازمانی و اجتماعی را در نظر خواهند گرفت و زمینه‌های B2B و B2C را مقایسه خواهد نمود. هدف این مطالعه، کشف انواع تفاوت‌های موجود در زمینه‌های B2B و B2C، نحوه تاثیر برداشت‌های عقلانی در مقایسه با برداشت‌های احساسی روی فرایند تصمیم‌گیری در بازارهای B2B، و بررسی این موضوع است که آیا شرکت‌ها می‌توانند از احساسات در برندسازی شرکت به عنوان مزیتی در بازارهای B2B استفاده کنند.

اولا، این مطالعه اکتشافی، مبنایی نظری را فراهم می‌کند و سپس به منظور ایجاد درک عمیق‌تری از احساسات در برندسازی B2B، فرایند جمع‌آوری داده‌ها و یافته‌ها را شرح می‌دهد. همچنین از داده‌های مصاحبه به دست آمده از شرکت فنلاندی موقت و HR ساومن هنکیلوستوتالو، که در هر دو بازار B2B و B2C فعال هستند، استفاده خواهد کرد. در نهایت، این فصل، نتایج و مفاهیم مدیریتی را مورد بحث قرار خواهد داد.

8.2. احساسات در برندسازی B2B

احساسات، در تمامیت خود، حالتی از رفتار است که هدفمند یا دارای محتوای معنوی است و خود را در ادراکات یا عواطف منعکس می‌کند به طوری که ارزیابی ذهنی آن به لحاظ عینی در ایده یا هدف ابراز می‌شود (دوی، 1984).[3] در حالی که احساسات قبلا در تحقیقات مدیریتی، رفتار مصرف کننده و بازاریابی خدمات به خوبی مورد بررسی قرار گرفته‌اند (تاهتینن و بلویس، 2011)، اما در زمینه برندسازی B2B عمدتا نادیده گرفته شده‌اند (لینچ و دی چرتانونی،

[1] Koporcic, Tolusic, & Resetar, 2017; Solomon, 2007; Tahtinen & Blois, 2011).

[2] Salmela

[3] Dewey, 1894