بایگانی برچسب: مشتری
دانلود ترجمه مقاله ساختن دانش مدل سازی رفتاری مشتری برای راهبرد بازاریابی رویداد بنگاه به بنگاه – الزویر ۲۰۱۷
دانلود ترجمه مقاله ساختن دانش مدل سازی رفتاری مشتری برای راهبرد بازاریابی رویداد بنگاه به [...]
آگوست
پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری
پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری توسط محقق در سال 1394ساخته شده است این پرسشنامه دارای 10 [...]
پرسشنامه وفاداری مشتری به خدمات سازمان آلبرت کاروانا(2002)
پرسشنامه وفاداری مشتری به خدمات سازمان توسط آلبرت کاروانا در سال 2002 ساخته شده است [...]
مارس
پرسشنامه نگرش‌ها نسبت به خرید از فروشگاه رنتمیکی(2006)
پرسشنامه نگرش‌ها نسبت به خرید از فروشگاه توسط رنتمیکی و همکاراندر سال طراحی شد و [...]
مارس
پرسشنامه نگرش مشتریان نسبت به عملکرد سازمان کاو(2006)
پرسشنامه نگرش مشتریان نسبت به عملکرد سازمان توسط کاو و همکاران در سال 2006 ساخته [...]
مارس
پرسشنامه مشتری مداری نایت(2007)
پرسشنامه مشتری مداری توسط نایت و همکاران در سال 2007 ساخته شده است و دارای [...]
مارس
پرسشنامه شکایات مشتری بنت(1997)
پرسشنامه شکایات مشتری توسط بنت در سال 1997 ساخته شده است و دارای 11 سوال [...]
مارس
پرسشنامه رضایت مشتری و پیامدهای آن سدرلند(1998)
پرسشنامه رضایت مشتری و پیامدهای آن توسط سدرلند در سال 1998طراحی شد و دارای 9 [...]
فوریه
پرسشنامه رابطه بین فروشنده و مشتری گیلس(1998)
پرسشنامه رابطه بین فروشنده و مشتری گیلس و همکاران در سال 1998ساخته شد و دارای [...]
فوریه
شرایط عاطفی کارکنان و اعتماد مشتری
در وهله اول به سراغ اعتماد مشتری میرویم. در دهه 70 تلاش در شناسائي اهميت [...]
فوریه