نمونه ترجمه مقاله:دانلود ترجمه مقاله مهارت های ارتباطی کارکنان

1- مقدمه

اتاق­های عمل (OR) محیط­های کاری پر ریسکی هستند که متکی به تیم­های متشکل از رشته­های مختلف می­باشند و یک کارمند خوب اتاق عمل باید توانایی کار تیمی داشته باشد. ارتباطات بین پرستارها، جراحان و هوشبران برای ارائه مراقبت ایمن و موثر در اتاق عمل بسیار مهم است. ناتوانی در برقراری ارتباط خوب بین کارکنان یکی از مهمترین عواملی است که باعث بروز حوادث حین جراحی و به خطر افتادن ایمنی بیماران می­شود. خطاهای پزشکی بیشتر ناشی از نقص­هایی مثل ارتباطات ضعیف بین کارکنان هستند تا نقص در توانایی­های فنی. بهبود روابط بین کارکنان یکی از مهمترین ملاحظاتی است که در اهداف ایمنی ملی بیماران منتشر شده توسط کمیسیون مشترک سال 2016 آمده است. برقراری ارتباط خوب یکی از مهمترین ارکان کیفیت مراقبت، ایمنی بیماران و رضایت کارکنان و بیماران است. مطالعاتی که در زمینه ارتباط انجام شده است اصولا محدود به گزارشاتی است که دانشجویان رشته­های مرتبط با پزشکی درباره طرز برخورد ارائه می­دهند.

2- متدهای انجام مطالعه

1-2. پس­زمینه و طراحی مطالعه

به منظور بهبود توانایی­های ارتباطی کارکنان بخش­های مراقبت و درمان لازم است که این توانایی­های آنها اندازه­گیری و سنجش شوند تا بتوان کیفیت مراقبت و درمان، ایمنی بیماران و رضایت کارکنان و بیماران را ارتقاء بخشید. این مطالعه برای ارزیابی مهارت­های ارتباطی کارکنان اتاق عمل از جمله پرستاران، جراحان و هوشبران  انجام شد. بر اساس وضعیت سازمانی بیمارستان­ها، 4 بیمارستان در بخش غربی ترکیه انتخاب شدند ( 1 بیمارستان دولتی، 2 بیمارستان خصوصی و 1 بیمارستان دانشگاهی). تعداد کلی کارکنان اتاق عمل این چهار بیمارستان متشکل از 300 نفر بود. تعداد افراد حاضر در این نمونه 179 نفر بود با فاصله اطمینان 95% و خطای نمونه­گیری  . از این تعداد، 45 نفر (25.1%) از کارکنان بیمارستان دانشگاهی بودند، 108 نفر از بیمارستان دولتی (60.3%) و 26 نفر (14.5%) از بیمارستان­های خصوصی.