مدیریت بازاریابی و فروش
پرسشنامه استاندارد نگرش مشتریان نسبت به عملکرد سازمان کاو(2006)
12,000 تومان
مدیریت بازاریابی و فروش
پرسشنامه استاندارد توانمندسازی کارکنان مرتبط با مشتری ملهم(2004)
12,000 تومان
مدیریت بازاریابی و فروش
پرسشنامه استاندارد وفاداری مشتری به خدمات سازمان آلبرت کاروانا(2002)
12,000 تومان
ادبیات و مبانی نظری ارزش(فصل دوم پایان نامه-ادبیات نظری)
پرسشنامه خرید از اینترنت قاضی سعیدی و همکاران(2007)
پرسشنامه استاندارد رضایت مشتری و پیامدهای آن سدرلند(1998) 